to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan Kırıkkale Merkez şubesinden Aile Kart aldım. Aylık olarak Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden yatan doğum sonrası destek ödememi bu karttan çekebilmem gerekiyor ancak kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Kartı alırken banka personeli bana Halkbank uygulaması üzerinden şifre oluşturabileceğimi söyledi fakat defalarca denememe rağmen şifre oluşturmaya çalıştığımda uygulamada “üzgünüz şu an istediğinizi yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Alternatif olarak 3404 numarasından da şifre istedim, SMS ile şifre geldi ancak ATM’de bu şifreyi girdiğimde “kart şifreniz hatalıdır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Kartı ilk kez kullanacağım, şu ana kadar hiçbir şekilde hesabımdaki paraya ulaşamadım.
Müşteri hizmetlerine de defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadığım için sorunumla ilgili bilgi alamadım. Doğum sonrası destek ödememi kullanmam gerektiği halde kartımın aktive edilememesi nedeniyle mağdur oluyorum. Kartımın acilen aktif hale getirilmesini, mobil uygulama ve ATM şifre sorunumun çözülmesini ve destek ödememe erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Halkbank aile kartım için ilk günden beri şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığımda sürekli “bilgi hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Kullandığım telefon numarası Halkbank sisteminde kayıtlı ve aktif olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Yaş...
3 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan yeni verilen Aile Banka Kartı’ma şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Kartı henüz hiç kullanamadım, ilk günden beri bu sorun devam ediy...
Bugün Gaziantep Şirehan Halkbank Şubesinden yeni teslim aldığım Aile Kart için SMS ile şifre oluşturmaya çalıştım. 3404’e “şifre 712260 44” formatında, kartın üzerindeki bilgileri doğru şekilde yazarak defalarca mesaj göndermeme rağmen “bilgiler uyuşmuyor” hatası alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve do...
Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 2 gündür kullanamıyorum. Kartı teslim aldıktan sonra hem ATM’de hem de internet bankacılığında şifre oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sürekli “şifre eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Şifreyi defalarca değiştirmeyi denedim, müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...
Yorumlar