Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Beklenmedik Kesintisi Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 00:43
125
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Halkbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan, 27 Aralık tarihinde ekstreme 657 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullandığım süre boyunca daha önce hiç yıllık aidat kesintisi yapılmamışken, bu yıl bir anda böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim; ancak iade sağlayamayacaklarını belirttiler. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımı ve alınan bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum.

Halkbank’tan, kredi kartımdan kesilen 657 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 00:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hasan
Hasan
02 Ocak 22:24

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Kullanıcıya Yıllık Kart Aidatı Sürprizi Ve İade Talebim

profile
21 Aralık 2025 17:14
317
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriden Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Aralık 2025 10:00
335
uzun-sureli-musteriden-alinan-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri