to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Parası Hesaba Yansımıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
26 Aralık tarihinde Halkbank’tan, doğum parası yardımımın hesabıma yattığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana maaş hesabıma baktığımda herhangi bir bakiye görünmüyor ve parama erişemiyorum.
İlk aradığımda Halkbank müşteri hizmetleri ödememin muhasebeleşmediğini söyledi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez paranız yatmamış denildi. Bunun üzerine sosyal yardımlaşmayı aradığımda, doğum paramın 26 Aralık itibarıyla Halkbank hesabıma geçtiği net bir şekilde ifade edildi. Kurumlar arasında bu şekilde çelişkili bilgiler verilmesine rağmen, ben hâlâ hesabımda doğum parası yardımını göremiyor ve kullanamıyorum.
Doğum parası yardımı benim için acil bir ihtiyaçtır ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Halkbank’ın, doğum paramın neden hesaba geçmediğini veya görünmediğini ivedilikle inceleyerek açıklamasını, paramın acilen hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
