Halkbank müşteri

Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaram müşteri olarak görünmüyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Numara güncelleme ekranında “0 olmadan yazın” uyarısı çıkıyor, 0 olmadan yazdığımda ise “5 ile...

22 Kasım Cumartesi günü Facebook (Meta) üzerinden Halkbank’taki hesabıma 593 USD tutarında SWIFT ödeme talimatı verildi. Normal şartlarda ödemenin 23 Kasım Pazar günü hesabıma geçmesi gerekirken, hafta sonuna denk geldiği için bir miktar gecikmeyi anlayışla karşıladım. Ancak bugün 1 Aralık olmasına ...

2010 yılında Halkbank İstanbul Moda Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredimin borcu 2020 yılının 9. Ayında tamamen bitti. 06.10.2020 tarihinde Atatürk Mahallesi Halkalı Şubesi’ne giderek ipoteğin kaldırılması için tapu terk harcı adı altında 37,50 TL ödeme yaptım, bu ödemeye ait makbuz hâlâ elim...

1 Aralık 2025 günü saat 15:30 civarında Halkbank Ankara Mamak şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Gişedeki görevliyle işlem sırasında, çalışanın hem sözleri hem de tavırları son derece aşağılayıcıydı. “Hayret bir şey, beni ilgilendirmez” şeklinde ifadeler kullandı ve genel tutumu küçü...

Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve şifre tanımlanamıyor. “şifre 935034 64” formatında SMS göndermeme rağmen birkaç kez denememe karşın işlem gerçekleşmedi ve şifre alamadım. Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşad...

Halkbank üzerinden tek seferlik doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve bu başvuruya istinaden bana Paraf Kart gönderildi. Ben herhangi bir kart talebinde bulunmadığım halde, doğum yardımı başvurum sonucunda tarafıma hem banka hem de kredi kartı bilgileri bulunan bir kart ulaştırıldı. Kartı ak...

11. ayın 10’unda saat 11.20 civarında Van İpekyolu’nda bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden, Halkbank aile kartıma tanımlı 5.000 TL doğum yardımı paramı çekmek isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Ne ekranda ne de telefonuma herhangi bir hata ya da uyarı mesajı gelmedi, ancak para he...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım ve dekontum ile işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen e-Devlet üzerinde başvurum hâlâ 'tahsilat bekleniyor' olarak görünüyor. Ödeme bankadan çıkmış olmasına rağmen TOKİ sistemine yansımadığı için sü...

17.11.2025 tarihinde saat 16:02 sularında Ankara Çankaya’da bulunan Halkbank Meşrutiyet Şubesi’ne, internet bankacılığı şifremi unuttuğum için gitmek zorunda kaldım. Şube kioskundan T.C. kimlik numaramı girerek sıra aldım ve görevliye parolamı unuttuğumu ilettim. Kimlik kontrolü yapılmadan cep telef...

Halkbank Paraf Debit banka kartımla 30 Kasım 2025 tarihinden itibaren Steam platformunda ödeme yaparak cüzdanıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi.” uyarısını alıyorum. Kartımda yeterl...

Uzun süredir Halkbank müşterisi olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan, 28.11.2025 tarihinde 246,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret 26.12.2025 son ödeme tarihli ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen talebim ol...

Mersin Mut TOKİ başvurusu için e-Devlet üzerinden adıma açıldığı söylenen IBAN’a 1 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49 sularında başvuru ücretini yatırdım. Ödeme dekontum ve başvuru numaram mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi görünüyor ve bugün son gün olmasına rağmen baş...

Halkbank’a yıllar öncesinden kalan bir borcumu yaklaşık 4–6 ay önce şube veznesinden nakit olarak ödedim. Borcum normalde 500–600 TL civarındayken faizleriyle birlikte yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Findeks raporumu sorguladığımda halen Halkbank’a borçlu görünüyorum ve bu kayıt yaklaşık...

Halkbank Paraf genç kart başvurum hiçbir gerekçe görülmeden birkaç defa reddedildi. Müşteri temsilcisi bu konuda bana yardımcı olamadı. Bankaya gittiğimde böyle bir karta ait bilgi bulunmadığı ya da benim yapamadığım yönünde tabir kullandı ama üniversite öğrencisiyim kredi kartı limitimde düşük yani...

28.11.2025 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler kapsamında hesabıma yatan doğum yardımı ödemesini Halkbank ATM’sinden çekerken mağdur oldum. Zeytinburnu Beştelsiz’de bulunan Halkbank ATM’sinde (ATM No: s4407755) öğle saatlerinde işlem yaparken ATM, para ödeme aşamasında hata vererek 4.000 TL yardımıma...

Halkbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesap hareketlerine girip dekontu görüntüle butonuna bastığımda dekont açılmıyor ve özellikle pos üzerinden yapılan tüm alışveriş işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Market alışverişleri, internet alışverişleri ve pos’tan yaptığım kar...

Halkbank ile yaşadığım kart sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür bankamatik kartım bana ulaştırılamadı ve sistemde kartımın yanlış isimle basılmış olarak göründüğünü öğrendim. 10 Kasım tarihinde basılmış gözüken kartım, halen kayıp durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca he...

Halkbank Aile Kart hesabımda para olmasına rağmen birkaç gündür ATM’den para çekemiyorum. Cuma günü para çekmeye çalıştığımda “bankanızla iletişime geçin” şeklinde uyarı aldım, cumartesi tekrar denedim ve yine aynı uyarı çıktı. Benimle aynı gün hesabına para yatan diğer kişiler sorunsuz şekilde para...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın ödemesi bir dönem gecikmeye düşmüştü. 27.11.2025 tarihinde şubeye giderek vadesiz hesabıma, kart borcumdan daha fazla olacak şekilde nakit para yatırdım ve kartımı kapatmak istediğimi belirterek dilekçe verdim. İşlemden sonra eve döndüğümde, mobil uygulamaya gi...

Halkbank Gümüş Alımında 1.000 TL’yi Aşan Kayıp – Müşteriyi Yanıltıcı İşlem! Halkbank mobil üzerinden 30.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 9.400 TL ile gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında sistemde alış ve satış fiyatları görünmüyordu, sadece işlem tutarını girerek alım yapabiliyordum. İşlem tama...

Ankara Keçiören Halkbank şubesi üzerinden maaşımı alan bir öğretmenim. Ağustos ayında Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı tüm öğretmenlere banka promosyonu yatırılmasına rağmen, 3 aydır benim hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski promosyon anlaşmasında...