Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aile Kartında Görünmeyen Çocuk Yardım Parası

profile
02 Ocak 19:51
1.913
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

26.12.2025 tarihinde çocuğum için yatan yardım parasının Halkbank sisteminde yatmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank Aile Kart’ımın bakiyesinde herhangi bir tutar görünmemektedir. Para hesapta var gibi görünüyor ancak kart bakiyem hâlâ sıfır görünmekte, bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum.

Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, aile kartını hangi şubeden aldıysam oraya gitmem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir kayıt numarası ya da başvuru alınmadı. Şu ana kadar yalnızca telefon üzerinden bilgi aldım, henüz şubeye gitmedim. Kartımı İzmir Menemen Halkbank şubesinden aldım.

Çocuk yardım parası sistemde yattı göründüğü halde karta yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’tan, çocuğum için yatan yardım parasının hiçbir gecikme olmadan derhal Aile Kart’ıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

02 Ocak 19:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sena
Sena
13 Ocak 10:37

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Yardımı Ailem Kartta Görünmüyor Ve Şubeye Gitmek İmkansız

profile
02 Ocak 12:17
1.773
1
Güleser sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Yardımı Ödeneğimin Yatırılmaması Ve Şube İletişimsizliği

profile
Güleser
28 Kasım 2025 01:04
1.635
dogum-yardimi-odenegimin-yatirilmamasi-ve-sube-iletisimsizligi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri