Halkbank müşteri

Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak isterken iki ayrı aramamda da yaklaşık 20’şer daki...ka hatta bekletildim ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilmem ve bir sonuca ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Benim tek amacım kart işlemi...

09.01.2026 tarihinde saat 17:42 civarında Halkbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi, kre...di kartı başvurusu yapmak isteyip istemediğimi sordu. Daha önce bir başvuru yaptığımı, onaylanmadığını ve çok sık başvuru yapıp kredi notumu olumsuz etkilemek istemediğimi özellikl...

10 Ocak günü saat 21.00’den beri Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum anca...k kimliğimi NFC ile okutma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada “NFC ile tarayın” ekranı geliyor fakat kimliğimi okumuyor, hata mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca d...

10.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesabıma bakmak ve gerekirse transfer yapmak isterken di...jital parolamı unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Parolamı hatırlamaya çalışırken birkaç kez hatalı girdim ve ardından uygulama üzerinden yeni parola alma adımlarını takip et...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “müşteri bilgilerinde sorun” uyarısı alıyorum ...ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, farklı internet bağlantısı ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma herhan...

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkbank anlaşmalı PTT ATM’sinden kartlı işlemle 6.800 TL para... yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paraya adeta el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para ATM tarafından çekilmesine...

Halkbank Paraf Kart ile yaptığım internet alışverişine ait 4.089 TL tutarındaki 3 taksitli işlem için iade yapılmasına r...ağmen, 12 Kasım’dan bu yana iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik tüm taksitleri ödememe rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına karşın kart ekstreme herhangi bir şekilde iade geçme...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım gümüş hesabımda uygulanan komisyon oranlarının son derece yüksek olmasın...dan şikayetçiyim. Alış fiyatını 99 TL’de tutarken satış fiyatı 119 TL olarak görünüyor ve arada 20 TL gibi fahiş bir fark oluşuyor. 100.000 TL gibi bir tutarda ne kadar kayıp yaşan...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 50 dolar tutarında izinsiz y...urt dışı alışverişi yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma herhangi bir doğrulama SMS’i gelmemiş, onayım alınmadan harcama gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Halkba...

Halkbank Paraf maaş hesabı müşterisiyim. Kredi kartı limitimi şubeye gitmeden artırabiliyorken, FAST/EFT ve havale limit...lerimi uzun zamandır hiçbir şekilde yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerini bugün, yaklaşık yarım saat önce arayarak FAST/EFT ve havale limitlerimin artırılmasını talep ettim. Anca...

Halkbank Paraf kredi kartımı Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumda uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil uy...gulamada ne NFC ile ne de QR ile ödeme yapamıyorum. NFC ile ödeme yaklaşık bir senedir çalışmıyor, QR ile ödeme ise bir aydan uzun süredir sorunlu. Buna rağmen bir de “mobil/QR ile...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır operatör kaynaklı bir problem nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcum bu hesaptan çekilmiyor ve bu nedenle borçlu duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım. Hem kredi hem de bank...

Halkbank Paraf kredi kartımın aynı zamanda maaş kartım olmasına rağmen kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında doldu ...ve ben bunu ancak bir gün alışveriş yaparken kartı kullanamadığımda fark ettim. Kartım reddedildiğinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın süresinin dolduğundan ve yeni kar...

Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart a...ktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok...

Halkbank kredi kartıma bağlı açık hesap borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık bir haftadır kredi kartımın kullanıma k...apatıldığını gördüm ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum kalmadığı halde kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşte...

Halkbank’taki şubeye bağlı vadesiz TL hesabımda para olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden giriş yapıp hesabımı gö...rüntülediğimde kullanılabilir bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Halkbank Dialog üzerinden TL bakiyemi sorguladığımda da hesapta para olduğu, ancak kullanılabilir bakiye...

Halkbank’ın Paraf Kadın kredi kartı müşterisiyim, eşimin de Paraf kredi kartı bulunuyor. Kartlarımızda biriken Paraf par...alarını e-ticaret sitelerinde kullanmak istiyoruz; ancak Hepsiburada, LCW gibi sitelerde hiçbir şekilde Paraf para kullanamıyoruz. Kartı aldığımız ilk günden beri online alışverişl...

Halkbank üzerinden maaşımı alıyorum ve maaş günüm her ayın 10’u olmasına rağmen, cumartesi gününe denk geldiğinde maaşım...ın 9’unda yatırılması gerekirken 11’inde yatırılıyor. İstanbul Acıbadem’de, Medipol Acıbadem üzerinden yatan maaşım için yaklaşık bir yıl beş aydır aynı sorunu yaşıyorum ve her sef...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31 Aralık’tan beri ...internet ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı. Hem mobil bankaya hem internet bankacılığına giremiyorum; bu nedenle borçlarımı ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. ...

Halkbank’ın yıllardır müşterisiyim. 6 Ocak tarihinde Mersin/Tarsus’taki Halkbank ATM’sinden nakit ihtiyacım nedeniyle pa...ra çekerken, kendi paramı kullanmama rağmen “masraf tutarı” ve “BSMV tutarı” adı altında 147 TL kesinti yapılmıştır. Özellikle üçüncü para çekimimde, 5.000 TL çekerken bu tutarın k...

9 Ocak 2026 günü Halkbank hesabıma mobil uygulamadan girdiğimde, ek hesabımda birden bire eksi 104.755 TL borç göründüğü...nü fark ettim. Oysa Halkbank üzerinden kullandığım ürünün borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olması gerekirken, borçlar bölümünde 104.755 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Bu tutar...

26 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, benim talebim ve onayım olmadan Paraf Ailem kredi kartı çıkarıldığın...ı SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve kart talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üz...

Halkbank kredi kartımda 6.500 TL Paraf puanım bulunuyordu. 03.01.2026 tarihinde saat 15.50’de kartımı kayıp olarak bildi...rip iptal ettirdim. Kart tamamen kapatılmadan önce müşteri temsilcisine, yeni çıkacak kredi kartıma mevcut 6.500 TL Paraf puanımın aktarılmasını özellikle talep ettiğimi belirttim ...