to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan kredi borcumu ödemek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “masraf çıkıyor, şubeye gitmeniz gerekli” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece borcumu kapatmak isterken, bu uygulama kısıtlaması nedeniyle gereksiz yere şubeye gitmeye zorlanıyorum.
Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kredi borcumda ek masraf ve faiz oluşmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şubeye gitmem gerektiği dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
Kredi borcumu hiçbir ek masraf ve faiz yansıtılmadan, tamamen mobil uygulama üzerinden ödeyebilmek istiyorum. Halkbank’ın bu uygulama kısıtlamasını acilen kaldırmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu mobil uygulama üzerinden ödemek istiyorum; ancak birkaç gündür sistem, “Bu kanaldan ödeme yapamazsınız, kredi masrafı vardır, şubeye gidin” şeklinde uyarı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gidecek vaktim olmadığı için borcumu zamanında, kolay...
Halkbank kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum ancak Haziran ayından beri mobil uygulama üzerinden engellendiğim için borcum...
Bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “maksimum ödeme tutarı aşıldı” uyarısı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Kart borcumu kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ...
Halkbank müşterisi olarak bugün mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Borçlarımı mobil şube üzerinden istediğim zamanda yatırmak isterken bu şekilde tek taraflı olarak erişimimin engellenmesini ka...
Halkbank’tan kullandığım deprem destek kredisinin ödemelerini Eylül 2023’ten itibaren düzenli olarak yaptım. Daha sonra bazı dönemlerde aksama oldu ve...
Yorumlar