Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank müşteri

müşteri paraf puan nerelerde kullanılır doğum yardımı ödemesi genç girişimci müşteri hizmetleri cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi Kredi Kartı yardım parası Açık Hesap Esnaf Kredisi fon24

14.153 Şikayet

Halkbank
51100
(6.275 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Harcamama Rağmen ParafPara Yüklenmedi

profile
Ümit
11 Aralık 2025 09:18
1.088

Halkbank Troy Platinum Paraf kartımla 5 Aralık – 9 Aralık tarihleri arasında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde toplam 7.185 TL tutarında ve market olarak görünen dört adet harcama yaptım. Katıldığım kampanyada bu harcamaların %10’u kadar ve en fazla 1.000 TL’ye kadar ParafPara verileceği a...

#Paraf Puan
kampanya-kosullarina-uygun-harcamama-ragmen-parafpara-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-harcamama-ragmen-parafpara-yuklenmedi-1.jpg

Halkbank'tan Yapılandırma Talebime Destek Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Hakan
11 Aralık 2025 00:16
1.425

Son zamanlarda yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle Halkbank’taki açık hesabımı yapılandırmak istedim. Bu amaçla hem Avcılar/İstanbul şubesine bizzat giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak her iki kanalda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma net bir açıkl...

#Açık Hesap
2
Vedat sonuçtan memnun değil

Halkbank ATM'lerinde Sürekli Sistem Hatası Nedeniyle Troy Kart Borcu Ödenemiyor

profile
Vedat
10 Aralık 2025 22:49
592

Yaklaşık 3 gündür, Halkbank ATM’lerinden Troy kredi kartımın dönem borcunu ödemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. 4. Levent/İstanbul bölgesindeki dört farklı ATM’den deneme yaptım. Ekranda adımlar sırayla ilerliyor, para ekleme aşamasından sonra son adımda 'sistem hatası' uyarısı ...

#Kredi

Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansıtılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Zeliha
10 Aralık 2025 21:56
3.309

Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel açık hesabıma limit artışı teklif edildi ve ben de 07.12.2025 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile bu teklifi onayladım. Mevcut 5.000 TL olan açık hesap limitimin 66.000 TL’ye yükseltilmesi onaylanmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine k...

#Açık Hesap
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarındaki Belirsizlik Nedeniyle ParafPuan Mağduriyeti

profile
Ahmet
10 Aralık 2025 20:39
531

Halkbank Paraf kredi kartımla, mobil uygulamanızdaki “seçili e-ticaret sitelerinde yapılan harcamalara 1.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında n11.com üzerinden yaptığım iki alışverişte taahhüt ettiğiniz puanları alamadım. Kampanya kapsamında n11.com, hepsiburada.com, idefix.com gibi sit...

#Kredi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paraf Kart Seyahat Kampanyasına Katılamıyorum

profile
Mehmet
10 Aralık 2025 18:15
258

"Teşekkürler"

Halkbank’a ait Paraf kredi kartlarımla Paraf Kart Seyahat Kampanyası’na SMS ile katılım sağlamaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'Katılım kaydınız ...

#Paraf Platinum
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Puanım Kartıma Yüklenmedi

profile
Ayşe
10 Aralık 2025 18:14
562

"Teşekkürler"

Halkbank bünyesinde kullanılan, Ayşe Y***** adına kayıtlı Paraf Troy kredi kartımla bankanızın market kampanyasından faydalanmak için 01.12.2025 tarih...

#Paraf Troy
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Halkbank Mobil Uygulamada Uzaktan Hesap Açma Ve Görüntülü Görüşme Hatası

profile
Ömer
10 Aralık 2025 17:55
1.000

Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden henüz müşteriniz değilken yeni hesap açma işlemi yapmak istedim. Farklı gün ve saatlerde toplamda 4-5 defa denememe rağmen her seferinde görüntülü görüşme aşamasında siyah ekran hatası alıyorum ve görüşme hiç başlayamıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükled...

#Hesap

ATM’de Eksik Para Yatırma Ve Belirsiz İnceleme Süreci

profile
Yunus
10 Aralık 2025 16:24
1.358

8 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İstanbul Sultangazi Birinci Cebeci yolunda bulunan No:58’deki Halkbank ATM’sine hesabıma para yatırmak için 15.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 'paraya el konuldu' uyarısı verdi ve para tarafıma iade edilmedi. Birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde...

#Para Yatırma
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Bakiyemdeki Ani Düşüşün Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum

profile
Sevgi
10 Aralık 2025 15:38
1.094

Halkbank Paraf kartıma tanımlı ParafPara bakiyem kısa süre önce 500 TL olarak görünürken, bugün Migros’ta saat 14.00 civarında yaptığım alışverişten sonra kullanılabilir puan bakiyemin sadece 100 TL’ye düştüğünü fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, kampanya kısıtı ya da son kullanma tarihi uyarı...

#Paraf Puan

Başvurum Ve Ödemem Kayboldu, Mağdur Ediliyorum!

profile
Cavit
10 Aralık 2025 14:17
579

05.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bolu Merkez Sosyal Konut Projesi için adıma TOKİ başvurumu tamamladım ve İş Bankası aracılığıyla kızımın hesabından 5.000 TL başvuru ücretini EFT/Fast yoluyla Halkbank hesabına gönderdim. Ödeme dekontum elimde mevcut olup başvuru numaram 10000355936089’dur. A...

#EFT
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Paraf Troy Kartım 8 Gündür Basılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Taha
10 Aralık 2025 12:19
496

02.12.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden Paraf Troy kart başvurusunda bulundum. Aynı gün içinde başvurum onaylanmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın kartım hâlâ basıma bile alınmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde sadece “bekleyi...

#Paraf Troy
onaylanan-paraf-troy-kartim-8-gundur-basilmadi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Babamın Vefatından Yıllar Sonra Bildirilen Borç Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Esma
10 Aralık 2025 12:18
387

Babam yaklaşık 3 buçuk yıl önce vefat etti. Dün, kendisinin Halkbank’a borcu olduğu iddiasıyla, kendini Halkbank’ın avukatı olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım ve Manavgat Sanayi Şubesi’ne ulaşmam gerektiği söylendi. Ancak bu borca dair bugüne kadar tarafımıza hiçbir bilgi, mesaj, a...

5
Emrehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrehan
10 Aralık 2025 12:18
248

"Sorunu kısa sürede düzelttiler. Teşekkürler."

Emrehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 6.000 TL'min Hala Hesabıma Geçmemesi

profile
Onur
10 Aralık 2025 11:30
292

08 Aralık günü saat 07.00 civarında Tekirdağ Çorlu Ticari Şube önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank banka kartımla hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak yatırdığım tutar Halkbank hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşt...

#Para Yatırma
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen ParaPuanların Kartıma Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

profile
Mesut
10 Aralık 2025 10:17
897

8 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden Halkbank Paraf Troy kredi kartımla toplam 4.942,12 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten 300 TL ve 100 TL olmak üzere toplam 400 TL ParaPuan kazanmam gerekirken, belirtilen tarihte kartıma hiçbir puan yüklenmedi. Bunun üzerine 9 ve 10 Aralık tarihl...

#Paraf Troy
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Paraf Puanlarımı Kredi Kartım Pasif Olduğu İçin Kullanamıyorum

profile
Ahmet
10 Aralık 2025 01:58
4.287

Halkbank’ın Jandarma Genel Komutanlığı ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında verilmesi gereken Paraf puanların sözde kredi kartıma yüklendiği söylendi ancak kredi kartım pasif durumda olduğu için bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2023 yılından beri bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizm...

#Promosyon
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aile Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

profile
Leyla
10 Aralık 2025 01:01
691

"Çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü Gaziosmanpaşa merkez şube."

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen Halkbank Aile Kartımı yaklaşık 1 aydır teslim almaya çalışıyorum, ancak bir türlü kartıma ulaşam...

#Banka Kartı

ATM Paramı Yuttu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Osman
09 Aralık 2025 23:34
394

9 Aralık 2025 tarihinde saat 21:50 civarında, Denizli Pamukkale ilçesi Pamukkale Üniversitesi Kınıklı Kampüsü’nde bulunan Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile ehliyet harcımı yatırmak isterken, yaklaşık 3.700 TL tutarındaki paramı ATM yuttu. İşlem sırasında ne yazık ki herhangi bir makbuz veya işle...

#Harç Ödeme

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör