Halkbank'ta Maaşım Cumartesi Gününe Denk Geldiğinde İki Gün Gecikiyor
Halkbank üzerinden maaşımı alıyorum ve maaş günüm her ayın 10’u olmasına rağmen, cumartesi gününe denk geldiğinde maaşımın 9’unda yatırılması gerekirken 11’inde yatırılıyor. İstanbul Acıbadem’de, Medipol Acıbadem üzerinden yatan maaşım için yaklaşık bir yıl beş aydır aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde maaşım fiili olarak iki gün geç elime geçmiş oluyor.
Bu durum diğer çalıştığım kurum ve bankalarda bu şekilde değildi; maaş günü tatil gününe denk geldiğinde ya bir gün önceden yatırılıyor ya da en azından talimatla resmi maaş gününde hesaba geçmiş oluyordu. Halkbank’ta ise bunun tam tersine maaşım geç yatırılıyor ve bu da düzenimi ve ödemelerimi olumsuz etkiliyor.
Konu hakkında şube ve müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bir geri dönüş alamadım, net bir açıklama yapılmadı. Maaş günüm ayın 10’uysa, gün cumartesiye denk gelse bile ya o gün için talimat verilerek maaşımın 10’unda yatırılmasını ya da en azından 9’unda erken yatırılmasını talep ediyorum. Bu uygulamanın yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




