to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartıma ait borcumun, bilgim ve onayım dışında taksitlendirildiğini 5 Aralık günü fark ettim. Aynı gün hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sistemde saat 12.00’den sonra görüneceği ve iptal için ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde talebim ve onayım o...
Halkbank’ın uyguladığı güvenlik prosedürleri nedeniyle yaşadığım sistemsel bir kısır döngü yüzünden bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Hat değişikliği sonrası hattımda oluşan sim blokesi ve mevcut mobil şifremdeki bloke, birbirini kilitleyen bir süreç yaratmıştır. Sim blo...
Annem adına Halkbank tarafından “ücretsiz” denilerek hem kredi kartı hem de banka hesabı açıldı. Açılan kredi kartı hiç kullanılmadı, hiçbir şekilde harcama yapılmadı. Buna rağmen 02.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.312 TL kesinti yapıldığını fark ettik. Kartın limiti 1.000 TL olm...
Halkbank Kastamonu Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım öğrenci kartım yaklaşık üç aydır bana teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğuna dair ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları net bir bilgi veremiyor. Her aradığımda sadece “kargodadır, daha gelmedi” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu...
28.11.2025 tarihinde Dudullu Halkbank Şubesi'ne yalnızca maaş döküm çıktısı almak için gittim. Bu işlem karşılığında, önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 525 TL nakit işlem ücreti alındı. Diğer bankalarda maaş dökümü için böyle bir ücret alınmazken, özellikle kamu bankası olan Halkbank't...
08 Aralık günü saat 16.19’da Halkbank Karşıyaka Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisine sıra aldım. Sırada sadece ben ve 71 yaşındaki annem olmamıza rağmen tek bir müşteri temsilcisi çalışıyor, onun da önünde müşteri bulunmuyordu. 8 numaralı bölümdeki çalışan uzun süre kahkahalarla telefonda sohbet...
Tokat Erbaa’da ikamet eden ben, sündüs çevik ç**, 9 Aralık 2025 salı günü saat yaklaşık 14:00–14:30 arasında Halkbank internet bankacılığım üzerinden aksa tokat Amasya doğal gaz a. Ş. Aboneliğim için e-devlet üzerinden doğalgaz desteği ile ödeme yapmak istedim. İşlem sonrasında hesabımdan 1.000 TL ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
08.12.2025 tarihinde Bartın Merkez’deki 600/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve aynı gün Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından adıma açılan maaş hesabını onaylamak için Halkbank Turgutlu Şubesi’ne giderek gerekli imza işlemlerini tamamladım ve NFC özellikli cihaz üzerinden Halkbank Mobil Şube’yi başarıyla aktive ettim. Hesabım e-Devlet üzerinde açık ve aktif olarak görünmesine r...
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:06 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için görüntülü görüşme başlattım. Görüşme sırasında Olgun isimli müşteri temsilcisinin bana karşı tavrını son derece saygısız ve üslupsuz buldum. Davranış ve konuşma tarzı, bir banka çalışanından bek...
19.11.2025 tarihinde bulunduğum il dışındaki bir Halkbank ATM’sini kullanırken, tamamen bankamatikten kaynaklanan bir problem nedeniyle kartım ATM tarafından yutuldu. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın adresime kargo ile gönderilemeyeceği, mutlaka kayıp kart başvurusu yapmam gerektiği ...
Yaklaşık 25 gündür Halkbank’tan talep ettiğim kredi kartı ve banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Defalarca belirtmiş olmama rağmen, kart gönderim adresim hâlâ güncellenmediği için kartlar sürekli eski adresime gönderiliyor ve bana hiç ulaşmıyor. Halkbank müşteri hizmetlerini tam 4 kez arayarak ...
Halkbank’ın emeklilere özel “%50 kültür-sanat indirimi (250 TL’ye kadar)” kampanyasından yararlanmak için kampanya koşullarını okuyup buna güvenerek işlem yaptım. Koşullarda hiçbir yerde maksimum işlem sayısı, kota dolumu ya da benzeri bir sınırlamadan bahsedilmiyordu. Buna rağmen işlem sonrasında ...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum, ancak sistem sürekli olarak 'İşlem için şubeye başvurunuz' uyarısı veriyor. Günümüzde birkaç tıkla halledilmesi gereken bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda ...
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma ait mobil bankacılık uygulamasında görünen ekstre borcum sürekli artıyor. İlk olarak ekstre borcum 15 TL olarak görünüyordu ve bunu ödedim. Kısa süre sonra borcum 30 TL oldu, onu da ödedim. Ardından 60 TL’ye çıktı ve şu anda borç ödeme günüm gelmemiş olmasına rağmen...
"Sorunum çözüldü emeği geçene beni anlayana teşekkür ederim"
Halkbank tarafından yaklaşık bir yıl önce banka inisiyatifiyle kapatılan kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık kart aidatı talep edi...
Halkbank Gaziantep Şehitkamil 371 numaralı şubesindeki personelin yanlış yönlendirmesi ve bana aktif kart vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.11.2025 tarihinde bu şubeye başvurduğumda, kart işlemlerimle ilgili bilgi almak ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için destek talep...
Manisa Salihli’deki TOKİ başvurum için 08.12.2025 tarihinde Halkbank’a EFT yoluyla 5.000 TL başvuru bedeli gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...
"Teşekkürler"
Halkbank Isparta Şubesi ile ilgili olarak, öğrencilik dönemimde kullandığım kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Borcu...
Halkbank Paraf uygulamasında kartımı tanımlamak istediğimde, sürekli “uygun kart yok” hatası alıyorum. Oysa aktif bir Paraf kartım var ve uygulamaya eklemek istiyorum. Bugün itibarıyla defalarca deneme yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağlantısı kullandım ancak hata düzelm...
Halkbank bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır yurt dışında olduğum için ne internet bankacılığı üzerinden ne de ATM’lerden erişim sağlayamıyorum. Ödemelerim kira ve faturalarım bu hesap üzerinden gerçekleştiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımı Türkiye’ye gönderip ATM’den işlem yapılmas...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
