Halkbank müşteri

Halkbank kredi kartımı kapattıktan sonra kart üzerinde blokede bekleyen 4.500 TL tutarımın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Kartı alırken limit boşluğu olmadığı için kartı kullanabilmek adına kendi paramı karta yatırarak kullandım. 25 Kasım’da kartın kapatılması ve blokede bekleyen tutarın iades...

Halkbank’a kayıtlı telefon numaramda operatör değişikliği sonrası sim blokesi oluştu ve yaklaşık 1 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim bloke olduğu için mobil bankacılık ve internet şubesine giriş yapamıyor, para transferi, hesap takibi ve kart borcu ödeme gibi hiçbir dijital işlemi gerçekleştire...

30.07.2025 tarihinde saat 12 civarı Gaziantep Şehitkamil İbrahimli bölgesi market oli Center park yerinde bulunan Halkbank ATM sinde QR kodu ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 50000₺ lik miktarı kademe kademe ATM nin para yatırma haznesine bıraktım ATM makinesi işlem sonlarına doğru parayı uzu...

28.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Sancaktepe’de bulunan Halkbank ATM’sine 6.400 TL para yatırma işlemi yaptım ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Bana, bankanıza iletmiş olduğum 1394ATM25016...

Halkbank mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapmak için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifrem bloke edildiği için ne yeni bir şifre oluşturabiliyorum ne de mevcut hesabıma girebiliyorum. 03.12.2025 tarihinde saat 20:35 civarında tekrar denediğimde de sonuç...

Halkbank maaş müşterisiyim. Son kullanma tarihi 11 Kasım 2025 olan kredi kartımın süresi dolacağı için, 19 Kasım 2025 Çarşamba günü Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek kart talebinde bulundum ve yeni kartım elime ulaştı. Ancak, son kullanma tarihi geçen eski kartımda görünen P...

15.11.2025 günü saat 13.00 civarında Halkbank maaş kartımla, İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de bulunan VakıfBank ATM’sinden 15.000 TL çekmek istedim. ATM günlük para çekme limitinin 10.000 TL olduğunu belirtti ve “onaylıyor musunuz” uyarısından sonra işlemi onayladım. ATM’den sadece 10.000 TL Nakit ol...

Merhabalar, Halkbank 31 dakika boyunca beni telefonda bekletti ve ardından yüzüme kapattı. Daha sonra geri dönüş de yapmadılar. Çok ayıp, ben 31 dakika bekledim. Yazık, günah; benim suçum, günahım ne? Hem paramızdan para kazanıp hem de bizi insan yerine koymuyorlar. Yazıklar olsun.

03.12.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 18 dakika boyunca hatta bekletildim. Bu kadar uzun süre hattın başında beklememe rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamamak, Halkbank gibi bir bankanın ciddiyetiyle bağdaşmamaktadır. Bankacılık işlemlerimi yapmak için mecburen ...

Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara'mı market alışverişimde kullanamıyorum. Kartımda 503 TL ParafPara görünmesine rağmen, markette kullanmak istediğimde kasada sadece 6,75 TL olduğu söylendi ve bu nedenle alışverişimde ParafPara'dan faydalanamadım. Herhangi bir müşteri hizmetini ya da şubeyi h...

03.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Halkbank Dialog hattını, ek kart hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için aradım. Telefonda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapılmadan hat sistem tarafından kapatıldı. Çağrı me...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...

2024 yılı Ekim ayında Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kredisini erken kapatmama rağmen, hayat sigortası ve buna bağlı ek uzantıların iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Krediyi kapattıktan sonra da bu sigortalarla ilgili işlemler devam etti ve 2025 Kasım itibarıyla hâlâ bu sorunla uğraşıyo...

Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yarım saati aşkın süredir beklememe rağmen 'birazdan bağlanacaksınız' denilerek bekletildim. 30 dakikadan sonra telefonu kapattılar. Bunu defalarca kez yaşadım. Bugün yine aynısını yaptılar. Hiçbir çözüme ulaşamadım, hiçbir çözüm sunulmadı.

1 Aralık tarihinde saat 18.00 civarında Muğla Bodrum Gündoğan’daki Halkbank tam ATM’sinden kendi hesabıma 44.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi. Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çöz...

Halkbank’ta yeni kartım geldikten sonra 4 gündür dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor, ancak bu aşamada uygulama donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için ...

Bugün Halkbank Yıldıztabya şubesine bireysel hesap açtırmak için gittim. Görüştüğüm A**** isimli görevli, açıkça bireysel hesap istediğimi söylememe rağmen bana ticari hesap açmaya çalıştı. Yanlış hesap türünü açmak konusunda beni zorladı ve bu konuda baskı hissettirdi. Müşterinin ne istediğini din...

Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’da stadyum yolundaki Halkbank şubesine giderek, Ankara’da bulunan ve artık kullanmadığım vadesiz hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede gerekli dilekçeyi doldurup imzaladım ve hesabımın kapatıldığını düşünerek ayrıca bir evrak ya da belge saklama gereği d...

15 Kasım günü Halkbank banka kartıma Mamak PTT şubesindeki ATM’den yaklaşık 4.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu sürecin 15 gün kadar sürebileceği söylendi. Ancak 15 günü geçmesine rağmen ne parama ulaşabildim n...

Halkbank Paraf kredi kartımın mevcut Visa özelliği ile yenilenmesini özellikle talep etmeme rağmen, Troy yaygınlaştırma politikalarınız kapsamında tarafıma Troy özellikli kart gönderdiniz. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım başvurunun ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu ...

Tarih: 03.12.2025 Olay Detayları ve Talep Olay Tarihi: 03.12.2025 Olay Yeri: Gazi Üniversitesi TUSAŞ Kazan Meslek Yüksekokulu Halkbank ATM'si İşlem Türü: Para Yatırma İşlemi Miktar: 1.460 TL (Bin dört yüz altmış Türk Lirası) Açıklama: Yukarıda belirtilen tarih ve yerde, Gazi Üniversitesi TUSAŞ Kazan...