Halkbank müşteri

06.01.2026 saat 21:14’te 2.000 TL, 21:46’da ise 3.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL’yi Halkbank mobil bankacılık üzerin...den fast ile yanlışlıkla T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. Nezdindeki “ş*** s***” adına kayıtlı TR31 0021 3000 0046*** IBAN’ına gönderdim. İşlemlerime ait sorgu numaralarım 12051347**...

Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum; ancak bunu ne mobil/online uygulama üzerinden ne de sesli yanıt ...sistemiyle gerçekleştirebiliyorum. Sistem, SIM kart blokesi için dijital parola, dijital parola almak için ise SIM kart blokesinin kaldırılmasını istiyor ve bu kısır döngü nedeniyl...

Halkbank bireysel hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasına girişim nedensiz şekilde engellendi. Daha önce ...geçen ay sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, maaşımın yattığı gün olan bu ayın 5’inden sonra dün akşam mobil bankacılığa girmek istediğimde şifremi yazdığım anda “mobil giri...

Halkbank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredimle ilgili ödemeleri yapmak için bugün mobil ve internet bankacılığına gi...rmeye çalıştığımda, şifremin banka tarafından sıfırlandığını gördüm. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise sistem “bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor. Telefon numaramı güncell...

Halkbank banka kartım üzerinden yaptığım üç farklı iade ve bir ATM işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak, bir... süre önce ATM’den para çekerken 200 TL’m ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda talebimin inceleneceği ve iki hafta içinde par...

Halkbank’ın iOS cihazlarda kullanılan çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmak istediğimde sürekli güncelleme uyarısı alıyorum; ancak bu uyarıya rağmen uygulamayı kullanamıyor, çocuğumun hesabına erişemiyorum. Bu süre içinde telefonu kapatıp açmay...

26 Aralık 2025 günü saat 15.54’te Halkbank’a ait hem banka kartı hem kredi kartı özellikli kartımı kaybettim. Hemen müşt...eri temsilcisini arayıp durumu bildirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Görüşmede kartımın 1–3 iş günü içinde basılacağı ve en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylend...

27.12.2025 tarihinde Halkbank’a ait banka kartımla LCW’den online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten en fazla 5 dakika... sonra siparişimi iptal etmeme rağmen Halkbank tarafından ücret iadem hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak bir sonuç alamadım. İlk g...

06.01.2026 tarihinde Halkbank aile kartımla işlem yapmak isterken Ziraat Bankası Pervari ATM’si kartımı yuttu ve hemen a...rdından şifrem bloke oldu. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım şifre ve kart sorunu ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her seferinde yalnı...

Halkbank’ta bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgi...lerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamıyordum. Konu ile ilgili he...

İki gün önce Trendyol üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir bilgisayar satın almak istedim. Ürün sayfasında veya ka...mpanya alanında Paraf kart için “peşin fiyatına 9 taksit” seçeneği görünmesine rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu taksit seçeneği uygulanmadı ve taksit imkanı sunulmadı. Konu il...

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâ...lâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım...

Halkbank’ta bulunan KMH kredili mevduat hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. 29 Eylül’de yaklaşık 50.000 TL’lik ek hesabım yasal...

Yaklaşık bir yıldır Halkbank müşterisi olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda sistem ...sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabı mutlaka mobil üzerinden açmam gerekiyor. Uygulamada görüntülü görüşme sırasında da kaliteden dolayı işl...

2025 yılı Aralık ayında Halkbank Trabzon Yeşil Esnaf şubesinden 580.000 TL tutarında, 48 ay vadeli ve aylık ortalama 25....000 TL taksitli esnaf kredisi kullandım. Krediyi kullandığım dönemde faiz oranı aylık %2,90 idi. Daha sonra esnaf kredisi faiz oranlarının %1,66 seviyesine düşürüldüğünü öğrendim....

Halkbank İnegöl Çevreyolu Şubesi'ndeki konut kredimin ödemeleri bitmiş olmasına rağmen, 21.12.2025 tarihinde benim hiçbi...r onayım olmadan konut sigortası poliçem yenilenmiş ve hesabımdan 8.908 TL kesinti yapılmıştır. Kredim bittiği halde rızam dışında poliçe yenilenmesi ve bu tutarın tahsil edilmesi ...

Halkbank maaş müşterisiyim. Bankada hem kredi hem kredi kartı borcum bulunuyor. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmaya ça...lıştığımda hesabıma erişim engeli getirildiğini gördüm ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Toplamda yaklaşık 160 bin tl civarında borcum var ve bunları daha önc...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankac...ılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da...