Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank’a ait Paraf Genç kredi kartımın limitini yaklaşık 5 aydır mobil uy...gulama üzerinden artırmaya çalışıyorum ancak işlem sürekli hata veriyor. Uy...

Halkbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH borcumun toplam yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bakiyesini yapılandırmak için yak...laşık bir haftadır hem Germencik şubesine giderek hem de mobil şube üzerinden Diyalog hattını arayarak sürekli talepte bulunuyorum. Ancak her seferinde yalnızca “incelenecek, incel...

Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil şubeme girişimin engellenmiş durumda olduğu için kredi borcumu mobil uygulama üzerinde...n ödeyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem, engellendiğime dair uyarı veriyor ve mobil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve...

2025 Aralık ayında Kütahya Merkez Halkbank şubesinden TOKİ başvurusu yaptım... ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. TOKİ kurasında ismim çı...

14/11/2025 tarihinde saat 11:42’de Kütahya Merkez için 500.000 konut projesi kapsamında TOKİ başvurusu yaptım. Bu başvur...um, şartları taşımadığım gerekçesiyle 06/02/2026 tarihinde saat 09:40’ta iptal edildi ve tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ardından Halkbank üzerinden yatırdığım başvuru bedeli olan ...

Kütahya Merkez Halkbank şubesinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini, kurada ismim çıkmama...sına rağmen bir türlü geri alamıyorum. İade işlemi için şubeye gittiğimde, sistemlerinde “TOKİ başvurularında T.C. kimlik numaranız kayıtlı değildir” uyarısı çıktığını, bu nedenle ...

Malatya Merkez’de TOKİ için internet üzerinden Halkbank şubesine 5.000 TL b...aşvuru bedeli yatırdım. E-devlet üzerinde başvurum görünüyor ve “hak sahibi...

Halkbank tarafından hiçbir onayım ve talebim olmadan adıma kart çıkarıldığını Kuryenet’ten gelen bildirimle öğrendim. Ka...rt tarafıma hiç ulaşmadı, sadece kargo firması bildirimi üzerinden haberdar oldum. Kartın hangi ürün olduğuna dair de bir bilgilendirme almadım. Bu kartla ilgili şu an için herhan...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür uygulama buna izin vermiyor ve... numara değişikliği işlemini yapamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı da almıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece...

TOKİ’nin Yozgat Sorgun projesi için 15 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden kura başvurusu amacıyla 5.000 TL ödeme ya...ptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu ödeme için sistemde T.C. kimlik numarama ait başvuru gözükmediği söyleniyor ve bu nedenle para iadesi talebi oluşturamıyorum. ...

Halkbank üzerinden TOKİ'nin 500 bin konut projesine yaklaşık 5.000 TL (beş bin Turk lirası) başvuru ücreti ödedim. 06.02....2026 tarihinden itibaren para iadesiyle ilgili işlem yapmak istediğimde sistemde "Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır." uyarısını alıyorum....

Halkbank üzerinden yaptığım 8023565 numaralı TOKİ başvuruma ait iade işlemi...ni gerçekleştirmek isterken, Halkbank’ın web sitesindeki TOKİ iade ekranınd...

Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesine yaklaşık 5.000 TL (beş bin Türk lirası) başvuru ücreti ödedim. 02.02....2026 tarihinden itibaren para iadesiyle ilgili işlem yapmak istediğimde sistemde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum....

Halkbank üzerinden Bayburt Merkez için yaptığım TOKİ başvurusu kura sonucunda çıkmadı. Kura sonrasında ücret iadesi için... hem ATM’den hem de internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru bulunmadığı uyarısını alıyorum. Yaklaşık son 15 gündür düzenli olarak denemem...

Halkbank kredi kartımın sonu 0136 ile biten kartımda yaşadığım bir sorunu p...aylaşmak istiyorum. Geçen ay kart ekstresi borcu yerine sehven güncel borcu...

Halkbank Paraf kredi kartımda bulunan 5.000 TL tutarındaki promosyon ParafPara puanımı Hepsiburada üzerinden yaptığım al...ışverişimde kullanamadım. Yaklaşık 1 ay önce kartıma tanımlanan ve 6 ay süreli olduğu belirtilen bu promosyon puan, bugün Hepsiburada mobil uygulamasından yaptığım 5.200 TL’lik kit...

Halkbank Yomra Şubesi’nde maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (ek hesap) borcum bulunmaktadır. Mevcut borç bakiyem yak...laşık 232.200 TL olup, faizlerle birlikte toplam tutar 246.091 TL seviyesine ulaşmıştır. Yaklaşık bir buçuk senedir bu borcun sadece faizini ödemekteyim. Bu borcun uzun vadeli ve ...

TOKİ başvurusu için gerekli olan 5.000 TL’lik başvuru bedelini, Halkbank’ın tarafıma SMS ile gönderdiği IBAN numarasına ...EFT yoluyla yatırdım. E-Devlet üzerinden baktığımda başvuru tutarı için “iade edildi” ibaresi görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır hesabıma herhangi bir para aktarımı gerçekle...

Halkbank Paraf hesabıma ait kredi kartım mobil uygulamada pasif olarak gözüküyor. Kartın son kullanma tarihini bilmediği...m için mobil üzerinden kartı aktifleştiremiyorum ve bu nedenle kartı kullanamıyorum. Ayrıca fiziksel kart da şu an elimde değil. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte H...

Bireysel müşteri olarak, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan Halkbank borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak fa...rklı bankalardaki kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplayıp düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. 06.02.2026 tarihinden bu yana bu krediye başvurmak için uğraşıy...

Halkbank kredi kartımla katıldığım “10.000 - 49.000 TL otomotiv yedek parça ve otomobil lastik harcamasına 500 TL ParafP...ara” kampanyasından hak ettiğim puan tarafıma yüklenmedi. 24.01.2026 tarihinde bu kampanyaya katıldım. 26.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Doğru Lastik’ten 4 adet otomobil last...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesiyle ilgili 4 Şubat'tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. T.C. Kimlik num...aramla yaptığım başvuru sistemde bulunuyor olmasına rağmen, hem internet şube hem de ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde “T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı ...

Halkbank vadesiz tl hesabımda belli bir miktar para bulunuyordu. 7 Şubat 2026 tarihinde saat 17.41 civarında hesabıma gi...riş yaptığımda, para hesap bakiyesi olarak görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart borcuna çekildi mi diye hesap hareketlerini detaylı ...