to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir Kaman Halkbank’tan Maaş Promosyonu Ödenmedi Protokol Bahane Ediliyor
Halkbank’ta Kırşehir Kaman ilçesinde kamu çalışanı olarak maaş müşterisiyim. 6 aydır hak ettiğim maaş promosyonu, daha önce yapılan protokol gerekçe gösterilerek ödenmiyor. Banka, protokolü bahane ederek yeni promosyon hakkımı tanımıyor ve ödemeyi gerçekleştirmiyor.
Bu süreçte hem şubeye şahsen başvurdum hem de müşteri hizmetlerine yazılı olarak durumu ilettim ancak sonuç alamadım. Tarafıma yalnızca önceki protokol ileri sürülerek ödeme yapılmayacağı söyleniyor.
Hak etmiş olduğum maaş promosyonu tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Otomatik mesajla cevaplanıyor. Kimsenin okuduğu yok
Halkbank’a şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum, protokol bahane edilerek maaş promosyonum ödenmedi, olumsuz yanıt aldım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Markanın yaklaşımı işine geldiği gibi.
