Ailem Kartında Doğum Parası Yüklenmemesi Ve Bakiyenin Sıfır Olması


Halkbank aile kartıma yansımayan çocuk parasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce çocuk parasının e-Devlet üzerinde hesabıma yatırıldığı görünüyor, ancak Halkbank aile kartıma bu tutar hâlâ yansımadı.
Bu durumla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın görünmesi gerektiği söylendi fakat kartımda hâlâ herhangi bir hareket ya da bakiye artışı yok. Aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve net bir açıklama da alamadım.
En kısa sürede benimle iletişime geçilerek çocuk parasının neden karta yansımadığının açıklanmasını ve gerekli işlemler yapılarak tutarın aile kartıma aktarılmasını talep ediyorum.


Halkbank aile kartıma 24 Kasım tarihinden bu yana para aktarımı yapılmadı. Kartıma yatması gereken tutar hâlâ hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve bekleyen tutarın acilen ...

Halkbank aile kartı hesabıma her ay yatması gereken doğum param bu ay hesabıma geçmedi. Sistemde ödemenin belli bir tarihte yattığı gözükmesine rağmen...

İlköğretmenim Ailem Kartı kapsamında doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşamaktayım. E-Devlet üzerinden doğum yardımı ödememin yattığı görülmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır Halkbank hesabıma ya da kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Konu ile ilgili hem kurumla hem de Halkbank müşteri hizme...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğuma yatan çocuk parasını Halkbank hesabımda göremiyorum. Uygulamada ödeme yapılmış olarak görünüyor, ancak Halkbank’ın verdiği aile kartımda hâlâ 0 bakiye gözüküyor. Şubeye gittiğimde bana “yarın hesabına geçer” denildi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçme...
Yorumlar