Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Naciye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamasında Bakiye Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Naciye
26 Şubat 13:50
247

Halkbank’a ait Ailem Bank Kartıma bugün para yattığına dair SMS aldım ancak Antalya Serik şubesine bağlı bu kartımın bakiyesi Halkbank mobil uygulamasında görünmüyor. Buna rağmen karttan para çekebiliyorum ve harcama yapabiliyorum, fakat uygulamada gerçek bakiye artışı yansımıyor.

Şube veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda hiçbir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Gerçek bakiyemin Halkbank mobil uygulamasında doğru ve eksiksiz şekilde görünmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 13:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Yardımı Aile Kartına Yatırılmadı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
30 Nisan 04:06
557

Kayıp Halkbank Aile Kartı İçin Hızlı İptal Ve Bakiye Aktarımı Talebi

profile
Şeyma
13 Ocak 21:52
925

ATM'de Yanlış Bakiye Görüntüsü Nedeniyle Para Çekemiyorum

profile
Nevruz
06 Ocak 13:12
689
ATM'de Yanlış Bakiye Görüntüsü Nedeniyle Para Çekemiyorum
Tüm Halkbank Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri