Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank internet şubesi ve ATM üzerinden TOKİ başvurum için para iadesi talebi oluşturmak istiyorum; ancak sistem buna ...izin vermiyor. 30 Ocak akşamından beri iade işlemi için ilgili ekrana geldiğimde “Kayıtlı T. C. Kimlik no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade talebi başlatamıyorum. Hem...

Halkbank üzerinden yatırmış olduğum TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak i...stiyorum; ancak sistemdeki arıza nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleşti...

Halkbank’tan 25.02.2026 tarihinde aldığım Paraf ticari kredi kartımı, kartı teslim alırken “hemen kullanabilirsiniz” den...mesine rağmen aldığım günden bu yana aktif olarak kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden fatura ödemek istediğimde sürekli “son kullanım tarihi hatası” alıyorum ve hiçbir ş...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödememin iadesini 5 gündür alamıyorum. TOKİ başvuru numaram 2026000001677172’di...r. Başvuru için yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmıştım, ancak iade sürecinde ATM’den işlem yapmak istediğimde “girdiğiniz T. C. Kimlik numarasına ait ödeme yoktur” şeklinde uyarı alıyor...

Halkbank mobil uygulamasındaki internet bankacılığı hesabıma bugünden beri giriş yapamıyorum. Şifre bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen “hatalı bilgiler” uyarısı alıyorum. Parola sıfırlama adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “internet üyeliğiniz bulunmamaktadır, şubeye gidin” şeklinde bir hata ile ka...

2025 Ankara Merkez TOKİ başvurum reddedildikten sonra Halkbank üzerinden ba...şvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak bir haftadır sistemsel bir ...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken üç iş günüdür sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Hem AT...M üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem denememe rağmen her seferinde “T. C. Bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem, T. C. Kimlik numaramı görmü...

500 bin sosyal konut projesi kapsamında Osmaniye‑Kadirli için 1+1 genç kategorisinden başvurumu yaptım ve 16 Kasım 2025 ...tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 27 Şubat’ta kuranın çekildiğini öğrendim; ancak adım çıkmadı, bunun üzerine paramı geri almak istedim. Halkbank üzer...

1 Mart 2026 tarihinde saat 22:44 civarında Ankara Dikimevi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz h...esabıma 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş haznesine parayı yerleştirdikten sonra ATM parayı saymaya başladı, bir süre bekledikten sonra ise ekranda herhangi bir işlem...

Halkbank Paraf Kadın kredi kartımla 23.02.2026 tarihinde Bubilet uygulaması...ndan 2 kişilik konser bileti aldım. Kartımın kültür, sanat, eğlence kampany...

Halkbank Paraf Platinum kartım ile Amazon.com.tr’nin Paraf Amazon Prime kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak tekn...ik bir engel nedeniyle kampanyaya katılamıyorum. Kampanya hâlen aktif olmasına rağmen, Amazon.com.tr’de Paraf Platinum sanal kart bilgilerimi kaydettiğimde “Kart cüzdanınıza eklend...

Halkbank’ın uzun yıllardır bireysel kredi kartı müşterisiyim. 1 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kar...tı limit artırım talebimi ilettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu b...

01.03.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir havale işleminde hesabımdan 1...25,45 TL tutarında vergi kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamadığım için rahatsız oldum. Söz konusu işlemle ilgili olarak henüz ne müşteri hizmetleriyle ne...

Halkbank’ın elektronik ve sömestr kampanyası kapsamında 25 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışveriş i...le 2.500 TL ParafPara kazanmam gerekiyordu. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim bu 2.500 TL ParafPara hesabıma tanımlanmadı. Puanların yüklenmediğini aynı gün fark edip bankaya ...

TOKİ başvuru bedeli iadem olan 5000 TL’yi Halkbank ATM’si üzerinden almak istedim; ancak ATM’ye T.C. kimlik numaramı gir...diğimde “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorun nedeniyle iademi alamadım. Henüz Halkbank müşteri hizmetlerini ya da herhangi bi...

Yıllardır iş yerim dolayısıyla Halkbank ve Paraf kredi kartı müşterisiydim. Kartımı, iletişim eksikliği ve güvenlik konu...sunda yaşadığım endişeler nedeniyle artık kullanmak istemediğim için 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatılmasını talep ettim. Ancak bu işlem sırasında kartımda...

Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık hizmetini, “bankanızdaki bilgilerinizde eksiklik var” uyarısıyla karşılaşarak... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı i...

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 3 ay önce 5.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme sonrası TOKİ başvuruma a...it tutarın iadesini almak istediğimde Halkbank’taki vadesiz hesabımın blokeli göründüğünü fark ettim. Herhangi bir borcum ya da yasal takibim olmamasına rağmen hesabımda blokaj gö...

TOKİ başvurum için yatırmış olduğum 5000 TL başvuru bedelini Halkbank üzerinden iade almak istiyorum ancak Halkbank sist...emine girdiğimde “başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Başvuruma ait ...

Halkbank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, 6.013,02 TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu... sigorta poliçesinin iptalini 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden talep ettim. Ancak talebime rağmen hayat sigortam iptal edilmedi. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri...

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. e-Devlet üzerinde TOKİ başvurusu yaptığım tarih ve hak sa...hibi olamadığım açıkça görünüyor, ancak bankadan 5.000 TL’lik iade tutarımı alamıyorum. İade işlemlerinin başladığı bilgisi geldikten sonra 3 gündür düzenli olarak hem Halkbank in...

Kocaeli Gebze TOKİ projesine başvurdum, kurada ismim çıkmadı ve başvuru bed...elim olan 5.000 TL’nin iadesini istiyorum. Ancak Halkbank üzerinden paramı ...