to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi 2 Gün Boyunca Gelmedi
Kocaeli merkezdeki TOKİ kura başvurum için Halkbank üzerinden yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini 2 gündür ne ATM’lerden ne de Halkbank internet sitesi üzerinden alamıyorum. T.C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru yok şeklinde uyarı alıyorum.
Dekontum ve üzerindeki referans numarası elimde olmasına rağmen hem internetten hem ATM’den denediğim tüm işlemler sonuçsuz kaldı. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece internet sitesine yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.
TOKİ başvuru param, dekont ve referans numaram üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
