to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bilgilendirmesinin Olmaması Nedeniyle 5.000 TL ParafPara Hak Kaybı
29.01.2026 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Halkbank Paraf kredi kartımla 108.000 TL tutarında Philips Ambilight 65oled910/12 4K UHD OLED televizyon satın aldım. Aynı tarihlerde Halkbank’ın 40.000 TL ve üzeri alışverişlerde, alışverişten önce ilgili bankaya mesaj atılması halinde 5.000 TL ParafPara hediye ettiği bir kampanya olduğunu sonradan öğrendim. Alışveriş öncesinde ne Vatan Bilgisayar tarafından ne de Halkbank tarafından bu kampanya hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kampanyadan faydalanamadım.
Kampanyayı alışverişten iki gün sonra fark ettim ve durumu hem Isparta Vatan Bilgisayar mağazasına hem de Halkbank müşteri hizmetlerine ilettim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem banka hem de mağaza tarafından bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 5.000 TL ParafPara’nın kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
