Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank bünyesinde açtığım hesabıma istinaden, 6 ay boyunca defalarca talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme r...ağmen kredi kartım ve banka kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ne şubeye ne de adresime herhangi bir gönderim yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi tarafıma...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi başvurum onaylandı. Ancak o...naylanmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Krediyi acil ihtiyacım olduğu için kullanmak istiyorum fakat para hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuruma ait ...

Halkbank müşterisiyim, borcum var. Bugün girişim engellenmiş; mobil sisteme böyle bir şey yok zaten. Maaş müşterisiyim, ...70.000 küsur kredi kartı için yapıldı. Bu ki maaş promosyonu yatıracaklar bu ay. Müşteri hizmetlerine bağlanırken T.C. kayıtlı değil dedi; ciddi anlamda mağdur ettiler.

Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç...

Halkbank üzerinden bugün mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yapmak istedim. Mobil uygul...amada kart tipi olarak yalnızca Troy seçeneği sunuluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise özellikle Master Card talep etmeme rağmen bana sadece Troy kart verileb...

Halkbank’a ait Troy kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde toplam 860 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında kon...uyu iletmek için farklı günlerde birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, telefon üzerinden yardımcı olamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler....

31.03.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil şubeye girişim “mobil erişiminiz engellendi” uyarısı nedeniyle tamamen dur...duruldu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu engel, tüm Halkbank hesaplarımı ve mobil bankacılık erişimimi kapsıyor. Yaşadığım sorun sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile...

Halkbank bireysel kredi kartlarımın iptal edilmesi için yaklaşık üç hafta ö...nce çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım ancak kartlarım hâlâ mobil...

Yaklaşık 26 gün önce Parafly kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım ve o günden beri kartımı bekliyordum. Mer...akımdan dolayı 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın nerede olduğunu sordum. Bana kartın şubede olduğu ve oradan teslim alabileceğim söylendi, hatta görüşmeye...

Halkbank Paraf Mastercard kredi kartımla 02.03.2026 tarihinde Ankara’da E/SGK prim tahsilatı kapsamında biri 40.781,70 T...L, diğeri 14.382,93 TL olmak üzere iki adet SGK prim ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeleri yaparken Halkbank’ın vergi ve sigorta ödemelerinde geçerli olan faizsiz 4 taksit kampanya...

Halkbank da hesabım var kullanıyorum fakat memnun değilim. ATM'den 400 TL çektim 300 TL olarak verdi ve destek talebi ol...uşturdum yardımcı olmadılar haklı olan onlarmış. 100 TL min üzerine kondular. Hesabımı da kapatacağım. Aradığımda yardımcı da olunmadı

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda “özel kazanım” adı altında 400 TL değer...inde parafparam bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır bu parafparayı ne Paraf üye...

2023 yılı Nisan–Mayıs ayları arasında Halkbank üzerinden maaş promosyonu kapsamında kredi kartıma toplamda 2.500 TL Para...fPara yatacağı tarafıma bildirildi. Bu tutarın açıkça söylenmesine rağmen, kredi kartını hiç kullanmadığım için ParafPara yüklemesi yapılmadı. Kampanya veya promosyonla ilgili bana...

Halkbank Paraf kredi kartı başvurularımda yaklaşık 1–2 aydır sorun yaşıyorum. Kurumumuzun yaptığı maaş promosyonu anlaşm...ası kapsamında 3.000 TL kredi kartı puanı hakkım bulunuyor. Maaş müşterisi olmama, bankada herhangi bir icra ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım sürek...

Halkbank Paraf kartımla ParafPara Petrol Ofisi kampanyasına 13 Mart 2026 ta...rihinde katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, yaptığım işl...

Halkbank Paraf kredi kartıma maaş promosyonu kapsamında 5.000 TL tutarında ...özel kazanım Paraf Puan tanımlandı. Ancak yaklaşık 2 aydır bu puanlar kartı...

Halkbank kartı el koyuldu. Mobil erişim engeli getirilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sebebini bilemediler. Ne ...yapmam lazım? Acil, benim maaş hesabım var. Nasıl böyle bir şey olabilir? Çözülmesini istiyorum, çünkü param maaşı oraya yatıyor. Ne yapmam gerekiyor?

Halkbank Paraf kredi kartımı Aralık ayında aldığım günden beri ne yurt dışındaki fiziki POS cihazlarında ne de yurt dışı...ndan yaptığım online alışverişlerde kullanamıyorum. Her denememde işlem reddediliyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez Halkbank müşteri hizmetle...

Halkbank Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatan doğum yardımı ödemel...eriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğum yardımı kapsamınd...

Halkbank’ta kullandığım hızlı ihtiyaç kredimin 59 günlük gecikmesi bulunmaktadır. Tarafıma gönderilen e-postada, BDDK ya...pılandırmasına uygun olduğum, şubemle görüşerek yeni bir ödeme planı oluşturabileceğim açıkça belirtilmiştir. Ancak e-postada yazan bu imkâna rağmen Edirne Merkez Selimiye Şubesi’n...

İstanbul Kartal’da Halkbank aracılığıyla tarafıma tanımlanan sosyal yardım ödemesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Sosyal... yardım parası hesaplara yattığı halde referans kodu oluşturulmadığı için ödememi çekemiyorum. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıy...

Halkbank aile kartıma yatan çocuk yardımı maaşı, 26.02.2026 tarihinde İlköğretmenim Ailem uygulamasında yatırılmış olara...k görünmesine rağmen ATM’de bakiye 0 olarak çıkmaktadır. Uygulamada para görünmesine rağmen kartımdan herhangi bir şekilde bu ücreti kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Halkban...