to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Sosyal Yardım Ödemesi İçin Referans Kodu Oluşturulamıyor
İstanbul Kartal’da Halkbank aracılığıyla tarafıma tanımlanan sosyal yardım ödemesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Sosyal yardım parası hesaplara yattığı halde referans kodu oluşturulmadığı için ödememi çekemiyorum.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şubeye gitmeden önce müşteri hizmetleri üzerinden bilgi almak istesem de kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Sosyal yardım ödememin bir an önce alınabilmesi için tarafıma referans kodumun oluşturulmasını ve ödemenin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
