Kredi Onayı Alındı, Para Hesaba Yansımıyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi başvurum onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Krediyi acil ihtiyacım olduğu için kullanmak istiyorum fakat para hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuruma ait 9880798388550 numaralı referans ile işlem görmeme rağmen şu ana kadar hesaba yansıma olmadı ve henüz müşteri hizmetlerini de arayamadım.
Kredimin bir an önce hesabıma aktarılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




