to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden sürekli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun zamandır yaptığım her EFT’de yaklaşık 20–30 TL arasında değişen tutarlarda EFT ücreti alındığını fark ediyorum. Bireysel müşte...
16 Ocak Cuma günü, Halkbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne ait ATM üzerinden QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Oğluma karne hediyesi olarak onu Ankara’ya götürme ve Anıtkabir’i ziyaret etme sözü vermiştim. Oğlum takdir belgesi almıştı ve bunun mutluluğuyla internetten bilet almak için he...
Halkbank Nevşehir şubesinde kurum maaş müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce maaş hesabım açılırken bana hem hesap hem de kredi kartı verildi. Ocak ayında ilk maaşımı aldım ancak kredi kartım, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aktif edilmiyor. Bu konuyla ilgili hem Nevşehir şubesiyle hem de müş...
Halkbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen 07.12.2025 tarihinde mobil bankacılığa girmek istediğimde “Mobil bankacılığa girişiniz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım. Ardından hesabıma ve bilgilerime ulaşmaya çalıştığımda banka bilgilerimin silindiğini ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle de görüşem...
Halkbank kredi kartı borcumu 16.01.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartımda 43.573,53 TL tutarında eksi bakiye görünmektedir. Borcumu, 15.01.2026 ile 25.01.2026 tarihleri arasındaki hesap kesim döneminde kapatmama rağmen, sistemde hâlâ bu şekilde bir borç varmış gibi görünmesi beni ciddi şeki...
Halkbank’a icralık borcum sebebiyle, maaşımın yattığı Ziraat Bankası hesabıma, icralık olduğum tutar kadar bloke konulmuştur. Memur olarak çalışıyorum ve bu maaşım tek gelirim olmasına rağmen tamamına yakın kısmı üzerinde bloke bulunmaktadır. Bu durumun ilgili yasal mevzuata aykırı ve usulsüz olduğu...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımda daha önce havale yoluyla gelen 40.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bildirim, açıklama veya gerekçe olmaksızın hesabımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerini detaylı şekilde incelediğimde bu 40.000 TL ile i...
Samsung s22 model telefonumla Halkbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istedim ancak günlerdir aynı teknik sorunla karş...
Geçen ay Gaziantep Kuzeyşehir’deki TOKİ taksitimi ödemek için Halkbank Gazimuhtarpaşa şubesindeki hesabıma para gönderdim. TOKİ’nin Aralık ayı, yaklaşık 10.450 TL civarındaki taksitini ödeyecekken, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.918 TL konut sigortası ücreti kesildi ve bu nedenle ta...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...
Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi sürecimde yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. TOKİ için daha önce yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi...
Halkbank Anadolu Adalet Sarayı şubesinden 16.07.2025 tarihinde düzenlenen TOKİ DASK poliçemiz, tüm evrakları eksiksiz teslim etmemize rağmen blok numarası yanlış yazılarak oluşturuldu. Hata tamamen kendilerinden kaynaklandığı halde bu yanlış poliçeyi düzeltmek için günlerdir uğraşıyoruz. Şube bana ...
Halkbank Paraf Aile kredi kartıma dair 2 gündür anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğim halde borcum silinmiyor ve tam ter...
Halkbank Paraf kredi kartımı borcunu tamamen kapatarak iptal ettirdim. Kartın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Halkbank mobil uygulamasında kartım hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, belirli bir süre sonra sistemden...
13.11.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi, ürünü teslim almadan iptal ederek iade ettim. 20.11.2025 tarihinde Dyson firması tarafından tarafıma, ücret iadesinin yapıldığına dair bir mesaj gönderildi; ancak 39.900 TL tutarındaki bu iade Halkbank Paraf kredi kartı hesabı...
Uzun süredir Halkbank dijital şifremle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital parolam sık sık bloke oluyor. Yanlış şifre girmediğim halde sürekli blokeyle karşılaşıyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile işlem yapmam söy...
Halkbank bireysel hesabım üzerinden TOKİ başvurum için 12.11.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı kanalıyla 4.109.065.528 numaralı işlem/dekont ile 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra aynı kanal üzerinden iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistem sürekli “baki...
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğimde sürekli olarak “Şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki aydır bu işlemi sadece uygulama üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Çalışma y...
Halkbank Cerrahpaşa/İstanbul şubesinden yaklaşık 4 gün önce esnaf kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma bir hesap açılmış ve bu hesap otomatik olarak eksi bakiyeye düşecek şekilde tanımlanmış. Ben böyle bir eksi bakiye hesabı veya limit kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu nedenle b...
04.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Bağlarbaşı’nda, İcadiye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Neşe Pasajı Neşe Apartmanı No:179-3 adresinde bulunan 16917168 numaralı Halkbank ATM’sine 2.020 TL üniversite harcı yatırma işlemi sırasında ATM arıza yapmış ve yatırdığım paranın tamamına el koymuştur. Bu...
Halkbank Şırnak Şubesi’nin birkaç aydır tamamen keyfi şekilde mobil, telefon ve internet bankacılığı girişlerimi sürekli kısıtlaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 14.01.2026 tarihi itibarıyla ise “Müşteri bilgilerinizde sorun var” uyarısı alarak ne telefon, ne internet, ne de mobil bankac...
Halkbank Paraf kredi kartıma ek kart başvurusu yapmak istiyorum. Bana şubeden işlem yapmam gerektiği söyleniyor; müşteri hizmetleri bu kadar basit bir işlemi neden yapamıyor?
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
