to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Kayapınar’daki TOKİ projesine başvuru yapmıştım, bugün e-Devlet üzerinden sorguladığımda başvurumun olumsuz s...onuçlandığını gördüm. Bunun üzerine yatırmış olduğum başvuru ücretini geri almak istedim ancak Halkbank tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başvuru ücretini yaklaşık 5.000 TL ola
"İnternetten olmasa da ATM üzerinden para iademi aldım."
11.11.2025 tarihinde saat 21:27’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ...Halkbank TOKİ hesabına 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ödeme
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Halkbank adına aradığını söyleyen 0850 222 0880 numaralı hattan düzenli olarak aranıyoru...m. Arayan kişiler her seferinde doğum tarihimin gün, ay ve yıl bilgilerini ve baba adımın ikinci ve altıncı harflerini talep ediyor. Telefon üzerinden bu tarz kişisel verilerimi ki
Halkbank Paraf kredi kartımla “giyim, kozmetik, optik ve saat alışverişlerinize 1000 TL ParafPara” kampanyasına mobil ba...nkacılık üzerinden bizzat katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen tarih aralığını ve sektör bilgisini dikkate alarak giyim sektöründe iki kez 3.000 TL üzerinde harcama y
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde ATM’den 5.000 TL aidat ödemesi yaptım. 17.02.2026 tarihinde ...kura çekildi ve hak sahibi olamadım. Bunun üzerine aidat iadesi almak istediğimde sistem “girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor, ancak parayı yatırırken hiçbi
"Teşekkür ederim"
Telefon numaram değiştiği için Halkbank Mobil uygulamasında kayıtlı numaramı güncellemek istedim ancak sistem izin vermi...yor. Uygulama üzerinden yeni numaramı girdiğimde sürekli “5 ile başlayamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. 19.02.2026 tari
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik fatura ödeme talimatımı iptal etmek istedim ancak işlem sırasında s...istem “bağlı bulunduğunuz şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı vererek beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Basit bir talimat iptali için fiziksel olarak şubeye gitmek zorunda bırakıl
Babam emekli maaşını Halkbank Kırşehir Mucur şubesinden almaktadır ve babam yaşlı olduğu için banka işlemleriyle ben ilg...ileniyorum. Ancak emekli maaşını almaya başladığı tarihten bu yana, internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden neredeyse tüm temel işlemlere kısıt konulmuş durumda. Başka bankay
Halkbank hesabımdan 19.02.2027 tarihinde saat 11.02’de bilgim ve onayım olmadan fast işlemiyle 136,19 TL çekildiğini tel...efonuma gelen iki bildirimle fark ettim. Mobil bankacılığa girdiğimde bu tutarın vergi dairesine gönderildiğini gördüm ve hemen bankayı aradım. Görüşmede, bana bu konuyu vergi dai
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank üzerinden ASHB tarafından iki çocuk için verilen yardımları almam gerekirken, ödemeler mobil uygulamada görünmü...yor ve hesabıma da aktarılmıyor. Ocak ayında ödeme 28’inde yattı, Şubat ayı için hesap kesim tarihi 26’sı olmasına rağmen şu ana kadar Şubat ayına ait tek maaş ödemesini bile alama
Kocaeli Çayırova TOKİ başvurusu için Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kurada ismim ...çıkmamasına rağmen 13 Şubat'tan bu yana bu tutarın iadesi yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bugün Halkbank ile tekrar görüştüğümde, bana TOKİ'ye ait olduğunu söyle
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını al...ıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy
Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ’nin Bolu 1200 konut projesi için başvuruda bulundum. 14.11.2025 tarihinde mobil ban...kacılık üzerinden tarafıma verilen IBAN’a 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. TOKİ’nin bilgilendirmelerinde, kurada ismimiz çıkmadığı takdirde başvuru bedelinin iade edileceğinin a
"Sorunum kısmi çözüldü ilgilendikleri için Teşekkür ederim"
6 Ocak 2026 tarihinde, kaybettiğim aybü Halkbank öğrenci/banka kartım için Halkbank Anafartalar Şubesi üzerinden başvuru...da bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Halkbank mobil uygulamasında kart durumum uzun süredir “basımda” olarak görünüyor ve başvuruyu yaptı
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital parolamı yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve 4 gündür inter...net bankacılığına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir hesabımın görünmediği söylendi, ancak ben bu bankaya düzenli olarak konut kredisi ödüyoru
18.02.2026 tarihinde Halkbank’tan “Bebek şubemizden başvurduğunuz 10.000 TL tutarında maaş avansınız tanımlanmıştır” şek...linde bir SMS aldım. Hemen ardından mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bu tutarın gerçekten hesabıma tanımlandığını gördüm. Oysa ben ne Bebek şubesine böyle bir başvuru yaptım ne
Halkbank mobil bankacılık üzerinden telefon ve su faturalarına tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyoru...m; ancak uygulama buna izin vermiyor ve ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Sırf bu işlem için fiziki olarak şubeye gitmek zorunda bırakılmak rahatsız edici v
Halkbank mobil şube üzerinden 8 Ekim 2025 tarihli dekontlarıma ihtiyaç duyuyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu dekontları gö...rüntüleyemiyorum. İlgili işlem dekontlarına ulaşmam gerektiğinde sistem sadece dijital slip gösteriyor, asıl dekontlara erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
Bir kamu çalışanı olarak uzun yıllardır Halkbank Erzurum Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanın hem kredi kartını hem de ava...ns hesabını uzun süredir kullanmama rağmen, aylardır tarafıma “Avans hesabınızı yükseltmek ister misiniz?” içerikli SMS’ler gönderiliyor. Her SMS sonrası mobil bankacılık üzerinden
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100