to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Kampanyasında 45.000 TL Harcama Yapıp 700 TL Ödül Alınamaması
Halkbank’ın Paraf kartı için sunduğu “Size özel 700 TL ParafPara” kampanyasına 2026 Mayıs ayında mobil internet şubesi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında harcamaların toplamda 45.000 TL’ye ulaşmasının yeterli olduğu belirtiliyordu. Mayıs ayı içinde Paraf kartımla toplam 45.000 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya kapsamında 700 TL ParafPara kazanmam gerekirken, bu tutar hesabıma yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ParafPara’larım hala tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan ödülün tarafıma yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, 2026 Mayıs ayında yaptığım toplam 45.000 TL’lik harcama karşılığında hak ettiğim 700 TL ParafPara’nın gecikmeksizin ve eksiksiz olarak kartıma yüklenmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
