Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paraf Puanı Kampanya Şartlarına Uygun Oto Bakım Harcaması İçin Yüklenmedi

74

Halkbank Paraf kartımla İstanbul Pendik’te bulunan YHS Otomotiv San. ve Tic. A.Ş.’de 22 Mayıs 2025 tarihinde oto tamir, bakım ve servis harcaması yaptım. 10.000 TL üzeri harcama karşılığında 400 TL ParafPara kazanma kampanyasına Paraf Mobil üzerinden katıldım ve uygulamada kampanyaya dahil olduğumu da gördüm. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Haziran ayı başında yüklenmesi gereken 400 TL puan kartıma hiç tanımlanmadı.

Harcama kart ekstresinde hizmet tipi olarak “araç kiralama” şeklinde görünmüş, bu nedenle kampanya dışına düşmüş gibi duruyor; ancak fiili işlemim açıkça oto bakım ve tamir hizmetidir. Mobil iletişim kanalı üzerinden bankayla işlem yapmaya çalıştım fakat şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı.

Kampanya koşullarını sağladığım bu harcamam için 400 TL Paraf puanımın kartıma yüklenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Nida
3 Temmuz 11:07

Yapılan hiçbir işlem yok. Mesaj çekip oyalama. Yan yattı, çamura battı, gaz alma yapay zeka işleri. Koskoca banka.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde 350 TL ParafPara Tanımlanmadı

714

"Talebimin olumlu sonuçlandırılması sebebiyle teşekkür ederim"

Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun 1.500 TL Alışverişim Paraf Puanı Olarak Tanımlanmadı

428

"Tamam sorun giderilmeye çalışıldı ama süreç çok uzun sürdü"

Aytemiz Paraf Kampanyasında 450 TL ParafPara Yüklenmemesi

300

Halkbank Paraf kartımla katıldığım Aytemiz kampanyasında, hak ettiğim Paraf Paranın hesabıma tanımlanmaması nedeniyle şi...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen ParafPara Yüklenmedi

15 Ağustos 2025 14:48776

Halkbank’na ait 2415 ile biten kredi kartımı kullanarak Paraf mobil uygulamasında sunulan “Akaryakıt harcamalarınıza 300...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri