to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yatırım Hesabından Vadesiz Hesaba Transfer Yapılamıyor
Halkbank’ta bulunan yatırım hesabımdaki paramı yaklaşık 3 haftadır vadesiz hesabıma aktaramıyorum. İnternet/mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde yatırım hesabımdaki tutar transfer ekranına hiç yansımıyor ve bu nedenle herhangi bir aktarım gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde defalarca deneme yaptım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmemizde sorunun çözüldüğü, artık aktarım yapabileceğim söylendi ancak buna rağmen her denememde yine aktarım yapamadım. En son 3 gün önce tekrar denedim, fakat sonuç yine olumsuz oldu ve paramı vadesiz hesabıma alamadım.
Yatırım hesabımdaki tutarın sorunsuz şekilde vadesiz hesabıma aktarılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
