to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teyidi İçin Sürekli Şubeye Yönlendirme
Uzun zamandır Halkbank internet ve mobil bankacılık uygulamalarına girdiğimde sürekli adres teyidi için şubeye yönlendiriliyorum. İnternet ve mobil bankacılığı aktif olarak kullanmak istediğim halde, her işlemde şubeye gitmem istenmesi hem zaman kaybı yaratıyor hem de bankacılık işlemlerimi rahatça yapamamama neden oluyor.
Çağrı merkezini aramak, şubeye gitmek, uygulamayı silip tekrar yüklemek dahil tüm adımları denememe rağmen adres teyidi sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve yine aynı uyarıyla karşılaşmaya devam ediyorum.
Adres teyidi işlemlerimin şubeye gitmek zorunda kalmadan, internet ve mobil bankacılık üzerinden güvenli bir şekilde yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
