Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 2.500 TL ParafPara Yüklenmedi

01.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Kişiye Özel Kazançlı Geçiş Programı” ParafPara kampanyasına katıldım. Kampanya koşulları olarak tarafıma 3 adet fatura ödeme talimatı verilmesi, 150.001 TL tutarın 2 gün süreyle hesabımda bekletilmesi ve açık hesap limiti tanımlanması şartları bildirildi. Bu koşulların tamamını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hak kazandığım aylık 2.500 TL ParafPara hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını sağladığım tarihten itibaren 2 gün içinde ParafPara’nın yansıtılması gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ParafPara yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise talebimin neden iptal edildiği veya ParafPara’nın neden yüklenmediği konusunda net bir açıklama alamadım ve kampanyaya ilişkin detaylı bilgiye de artık erişemiyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazanmış olduğum aylık 2.500 TL ParafPara’nın neden tanımlanmadığının incelenmesini ve hak etmiş olduğum ParafPara tutarının hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.