to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Kampanyasını Tamamladım, Ödül Yüklenmedi Ve Açıklama Alamadım
07.07.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Hotels.com üzerinden 86.077 TL tutarında tek seferde seyahat harcaması yaptım. Halkbank'ın Paraf mobil uygulamasında yer alan ve 01-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında yapılan yurt dışı seyahat harcamalarına 1.500 TL ParafPara verildiğini açıkça belirten kampanyaya ise 04 Temmuz'da katılmış bulunuyorum.
Tüm koşullara uygun şekilde yüksek tutarlı harcama yapmama rağmen tarafıma herhangi bir ParafPara yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi verildi, somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmadı.
Kampanya metninde belirtilen şartları yerine getirdiğim halde hak ettiğim 1.500 TL ParafPara’nın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bir hafta oldu beklemekteyim. Bankanız tarafından aranmadım. Sorunum çözülmedi.
