to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil uygulamasına 15 Ağustos saat 00.50 civarında giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri bilgilerinde sorun bulun...maktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun acilen incelenerek müşteri bilgilerimdeki hatanın
"Teşekkürler..."
Halkbank Ailekart’ım ve telefonum bugün Samsun Bafra’da kayıp oldu. Hem kartım hem de telefonum aynı anda kayıp olduğu i...çin mobil bankacılığa erişemiyorum ve kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Hafta sonu olduğu için şubeye de başvuramıyorum ve ne yapmam gerektiğini bilemez durumdayım. Kartım
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda, ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun... bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Uygulamaya giriş yapmayı farklı zamanlarda en az 5 kez den
"Halkbank'a teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve iade gerçekleşti. Profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün, 14 Ağustos tarihinde Halkbank do...lar hesabımdan Akbank dolar hesabıma 1,30 USD göndermek istedim. İşlemi ona
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
2026 yılı TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat Mob...il üzerinden ödedim. Kura süreci sonrasında ücret iadesi yapılmasını bekler
Halkbank mobil bankacılık hesabımdan 21.07.2026 tarihinde iki ayrı EFT işlemiyle 40.366,76 TL + 40.366,76 TL olmak üzere... toplam 80.733,52 TL tutarında para, daha sonra hile olduğunu anladığım bir hesaba gönderilmiştir. İşlemlerden biri H**** E** K**** adına 40.366,76 TL tutarında EFT olarak gerçekle
Halkbank’tan 03.07.2026 tarihinde “Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir, internet bankacılığını...z iptal edilmiştir, cihazınızın fabrika ayarlarına döndürülmesi gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra hem mobil bankacılık hem de internet şube erişimim tamame
Halkbank Paraf Premium kartım ile 15 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında ...Yurt Dışı Fiziki Pos kampanyası kapsamında 80.000 TL üzeri harcama yaparak
Halkbank İstanbul Sancaktepe şubesi müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık uy...gulamasına girmeye çalıştığımda “hesabınızda problem var, lütfen şubeyle il
Halkbank müşterisi olarak maaşımı bu bankadan almama rağmen avans, hesap limit artırım ve ek hesap başvurularımda hiçbir... şekilde sonuç alamıyorum. 11.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında mobil bankacılık üzerinden açık hesap limitini artırmak için başvuru yaptım. Uygulamada başvurumun durumu iki g
"Çözüm için teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımla 11 Ağustos tarihinde 51.000 TL tutarında sağl...ık harcaması yaptım. Hesap kesim tarihimden iki gün önce yapılan bu harcama
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılığı kullanmıyordu...m, bugün yeniden giriş yapmaya çalıştığımda önce NFC doğrulama ile yeni şifre aldım, ardından giriş yapmak isterken eklediğim ekran görüntüsündeki hatayı aldım. “sim/SMS Bloke Kald
Halkbank mobil uygulamasındaki yatırım hesabı portföy ekranı, bugün gelen güncellemeden sonra maalesef çok kullanışsız h...ale gelmiştir. Güncelleme ile daha iyi ve anlaşılır bir ekran beklerken, mevcut haliyle portföyümü sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yeni portföy ekranında özellikle maliyet bilg
Halkbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdan 75.600 TL çekildiğini gördüm. Hemen bankayı arayarak durumu ilet...tim. Bana Trendyol üzerinden alışveriş yapıldığını söylediler. Ardından Trendyol’u aradığımda, evet alışveriş yapıldığını ve işlemde S******* isminde bir kişi göründüğünü ifade ett
Halkbank tarafından adıma, hiçbir başvurum, onayım ve bilgim olmamasına rağ...men ikinci kez kredi kartı tanımlanmıştır. İlk seferinde de bu durumu kesin
03.08.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma y...alnızca 20.000 TL yatırıldı, 5.000 TL’nin ise blokaj edildiğini sonradan fark ettim. Bu blokajla ilgili tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Krediyi
Halkbank’tan yeni müşteri olarak aldığım Paraf kredi kartım yaklaşık 10 gündür aktif olmadığı için kullanamıyorum. Mobil... bankacılık uygulaması üzerinden kartı aktifleştirmeye çalıştığımda sistem başvurunun bu kanal üzerinden olumlu sonuçlandırılamadığını belirterek beni şubeye gitmeye yönlendiren bi
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta uzun süredir “Şube ile iletişime geçin, müşteri bilgileri eksik” şeklinde uyarı ...alıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu sorun için şubeye gittim, gerekli düzeltmeler yapıldı denildi ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı. Mesai saatleri içinde sürekli
"Teşekkürler"
Halkbank aile kartıma bağlı banka hesabımın bakiyesini mobil bankacılık uyg...ulamasında net bir şekilde göremiyorum. Uygulamada yalnızca vadesiz tl hesa
Halkbank mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri bi...lgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve dijital kanalı kullanamıyorum. Dijital çağda bu kadar basit bir hata için
Halkbank’ta bulunan kurumsal hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internetten ne de mobil kanallardan giriş yapamıyorum. Şi...fre oluşturmaya çalıştığımda sistemsel hata alıyorum ve müşteri hizmetleri de bunun sistem hatasından kaynaklandığını söylüyor fakat herhangi bir çözüm üretmiyor. Kurumsal hesabım
Halkbank’tan, cüzdanımı kaybettiğim için eski banka kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kartım hâlâ basılmadı ve elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasında kartım basım aşamasında görünüyor olmasına rağmen, bugün saat 16.30 civarında müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
