to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. L...ütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum ve dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar Güneşli Çarşı Şubesi ile g
Halkbank maaş müşterisiyim. 13 Ağustos tarihinden bu yana hem internet/mobil bankacılığıma hem de hesabıma ve KMH hesabı...ma bloke konulduğu için yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde hesap kartımı ve dijital bankacılığı kullanamıyorum. Sadece şubeden para çekebileceğim söylendi, bunun dışında işlem yapam
Halkbank Paraf kredi kartımın toplam borcu olan 768 TL’yi mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemek istediğimde, birk...aç gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlem özeti ekranında da 768 TL ödeme tutarı görünüyor fakat bu uyarı yüzünden
"Teşekkür ederim"
Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi öğrencisiyim. Geçtiğimiz senenin sonun...da üniversitemizin öğrenci ve yemekhane kartı olarak kullanılan Halk24 Jet
Halkbank nezdinde bulunan hesaplarıma ve dijital bankacılık hizmetlerine pazar akşamından bu yana erişim sağlayamıyorum.... İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyor
Halkbank mobil şube erişimim yaklaşık 2–3 aydır engelli durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda parolam kabul edi...lmiyor ve yalnızca “müşterisi ol” seçeneği çıkıyor, bu nedenle mevcut borçlarımı ve hesaplarımı göremiyorum. Bu sorun için bankayla iletişime geçtiğimde şubeye yönlendirildim. Şub
"Para hesabıma geçti. Teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatını bugün iptal etmek istedim an...cak sistem izin vermedi. Enerjisa Toroslar Satış adına 03.06.2022 tarihli ve 1010225608 sözleşme numaralı otomatik ödeme talimatını seçip iptal etmek istediğimde ekrana “Otomatik ö
İzmir Halkbank Gaziler Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır farklı gün ve saatlerde şubeyi telefonla aramama rağmen h...içbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor. Bu süreçte dijital parolam bloke oldu ve Halkbank mobil bankacılık üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla soru
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmakt...adır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Şu anda şehir dışında olduğum için şubeye g
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen 17.09.2026 akşamı saat 23.00’ten itibaren Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamı...yorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sadec
Halkbank’ın maaş bankam olmasına rağmen fast işlemimden haksız şekilde ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15.09.202...6 tarihinde saat 01.21’de mobil bankacılık üzerinden 49.983,14 TL tutarında fast para transferi yaptım. Bu işlemden 15,96 TL fast ücreti ve 0,80 TL BSMV kesintisi gerçekleştirildi.
16.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık 1.756.200 TL tutarında TP2 fon satış em...ri verdim. Fonun valör tarihi de yine 16.09.2026 olarak görünmesine rağmen, satış sonrasında para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaştığımda, sistemsel bir hata
Halkbank mobil şube uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil... Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın takibe düştüğü için mobil şube kullanımımın engel
Halkbank’nda bulunan kredi taksitim gecikmede olduğu halde, iki gündür mobil bankacılık üzerinden ödeme yapamıyorum. Sis...tem, “kredi masrafı” bulunduğu gerekçesiyle taksit ödememe izin vermiyor ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Görevim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için durumu telefonla mü
Halkbank mobil şubeye dijital parola ile giriş yapmak istediğimde sistem, “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu b...ilginiz bulunamamıştır, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Daha önce icralık olduğum için mobil şubem sistem tarafından engellenmişti. İcra dosya
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasından haziran ayından bu yana faydalanmak için tüm şartları yerine getirmem...e rağmen, haziran, temmuz ve ağustos aylarına ait 3X1000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL kazanımım hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında işlemlerimi mobil şube üzerinden yaptım
Halkbank mobil uygulamasına bugün iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun ...bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Yaklaşık 3–4 saattir aynı uyarıyı görüyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Halkbank İstanbul Mercan şubesindeki hesabım, perşembe günü hiçbir açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve o günden ber...i hesabımdaki yaklaşık 7 bin TL’yi kullanamıyorum. Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek... istediğimde “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde sorun bulunmakta. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelm
"Erhan Bey'e teşekkür ederim"
"Şikayetimi yazdıktan sonra sorunum giderildi banka tarafından arandım öğrendim"
Halkbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem bilgilendirme ek...sikliği hem de mobil bankacılığa erişim sorunu yaşıyorum. Kredi kartı borcu
Halkbank Saray Şubesi’ne bağlı ek hesabım gecikmeye girmişti, bu ek hesabın borcunu 08.09.2026 tarihinde başka bir banka...dan havale ile tamamen ödedim. Borcumu kapatmama rağmen Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “bankamızda hiçbir kaydınız yok”
Halkbank mobil bankacılık uygulamama 27 Ağustos’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Halkbank... İnternet / Mobil Şube üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, oysa yaklaşık iki senedir aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Sorunun ne olduğunu öğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
