to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şubede Fon Satışı Sonrası Tutar Hesaba Yansımıyor
16.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık 1.756.200 TL tutarında TP2 fon satış emri verdim. Fonun valör tarihi de yine 16.09.2026 olarak görünmesine rağmen, satış sonrasında para hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak bankaya ulaştığımda, sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak bu hata nedeniyle tarafıma herhangi bir net çözüm ya da kesin bir süre bilgisi verilmedi. Şu an yüksek tutarlı bir meblağ satışına rağmen hesabıma geçmeyen para nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçle ilgili sa001517262 referans numarasıyla da kaydım bulunmaktadır.
Fon satış işleminin bir an önce tamamlanarak satıştan doğan tutarın hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
