Kredi Kartımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Takip Eksikliği
"Ürün teslim edildi teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Halkbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı kam...panyası ve kredi kartı sahibi olmanın avantajları anlatıldı. Görüşme sonras
"Ürün teslim edildi teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Halkbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı kam...panyası ve kredi kartı sahibi olmanın avantajları anlatıldı. Görüşme sonras
Halkbank’tan ağustos ayı başında Parafly Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak bankanın çalıştığı kurye firması n...edeniyle kartım hiç elime ulaşmadı. Bunun üzerine kartı iptal ettirip yeniden talepte bulundum. İkinci kez kart basıldığında, bu defa özellikle Mastercard veya Visa talep etmeme r
Halkbank ile olan tüm ilişiğimi yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım iş yerinden ayrılmamla birlikte bitirdim ve o dönem bank...aya ait kartımı da tamamen iptal ettirdim. O tarihten bu yana Halkbank’tan ne kredi kartı ne de maaş ya da başka bir ürün talebim olmadı. Buna rağmen yıllardır Halkbank’tan sürekl
Halkbank’tan Paraf kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım bir aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca ...doğru ve güncel adresimi belirtmeme rağmen kartım ısrarla eski adresime gönderiliyor ve bu nedenle kartı hiç kullanamıyorum. Banka ile neredeyse her gün görüşmeme rağmen sorun çöz
Halkbank tarafından adıma çıkarılan bir kredi kartı, bana kurye tarafından hiçbir zaman teslim edilmedi. Kartı hiç almad...ığım ve kullanmadığım halde bu kartla alışveriş yapılmış ve bu işlemlerin borcunu ödemediğim gerekçesiyle şu anda aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 8929 olan kredi kartıma
10.06.2026 tarihinde Halkbank İzmir Gündoğdu şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın önce şube tarafından kayb...edildiğini, “gelir” denilerek bir süre oyalandıktan sonra öğrendim ve bu nedenle yeni kart basımı yapıldı. Yeni kart başvurusu sırasında güncel adresimi vermeme rağmen kartım eski
23.06.2026 tarihinde Halkbank Parafly kredi kartı başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Başvuru durumum banka sisteminde onaylanmış görünmesine rağmen, verilen kurye takip numarası ile sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt çıkmıyor. Bu süreçte defal
Halkbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptım. Kartımın kuryeye tes...lim edildiği söylendi ancak kurye kartı bana hiç getirmeden geri iade etmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark edince bankayı tekrar aradım, kartın
Halkbank kredi kartımın teslimat sürecinde yaklaşık iki aydır çözülemeyen b...ir sorun yaşıyorum. Mayıs ayının ortası gibi başvurusunu yaptığım ilk kredi
"Teşekkürler"
Halkbank adına bilgim ve iznim dışında yapılan kredi kartı başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Dün telefonuma, tarafıma bi...r kredi kartı gönderiminin kurye üzerinde olduğu yönünde SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Kırıkkale şubesi üzerinden yapılmış olduğunu öğrendim. An
Halkbank tarafından kredi kartları gönderiminde kurye sürekli problem yaşıyor. Aynı adrese iki kart gelmesi gerekirken b...iri geliyor, diğeri adres eksik diye gelmiyor. Ne hikmetse, böyle uğraştırıcı bir banka olamaz; cidden insanı bıktırıyorlar. Bankanın kurye hakkında haberi yok, sözde.
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılında “aidatsız, ev hanımı kartı” olarak aldım. Buna rağmen 2024 yılından itibaren k...art aidatı kesilmeye başladı ve yaklaşık iki senedir düzenli olarak kesinti yapılıyor; şu ana kadar toplamda 800–900 TL civarında aidat alındı. Kartı ilk aldığım dönemde İzmir Kar
Halkbank kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra kartımın teslimi için iki gündür sorun yaşıyorum. Dün ve bugün kurye t...akip ekranında kartım “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecektir” olarak görünüyor, ben ise bu iki gündür de sürekli evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmiyor. Buna rağmen her
Halkbank Paraf Premium kredi kartı başvurum daha önce yapılmış olmasına rağmen 22.01.2026 tarihinde ancak onaylandı ve a...radan geçen zamana rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin yanlış yazıldığını, kuryenin dağıtıma çıktığını fakat adresi bulam
Halkbank kredi kartı başvuruma ilişkin olarak, kartımın teslimat adresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün Ha...lkbank’tan “Kartınız basılmıştır, şu adrese gönderilecektir. Adres değişikliği için lütfen arayınız” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen çağrı merkezini aradım ve eski adr
Halkbank tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapıldığını ve kartın kuryede olduğunu bugün öğr...endim. Ben kesinlikle herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve buna rağmen başvurunun şubeden yapıldığını söylediler. Maaş kartımın bağlı olduğu Masla
27 Kasım günü Halkbank OSTİM Şubesi üzerinden hem kredi kartı hem banka kartı başvurusu yaptım. Aradan bu kadar zaman ge...çmesine rağmen hiçbir kartım basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 kez Halkbank ile iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi.
Yaklaşık 1,5 ay önce Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslim edilmesini beklerken, ilk olarak Adana.../Karaisalı adresimi verdim. Üç hafta boyunca kartım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin yanlış olduğu ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği bilgisini ald
Yaklaşık 1 aydır Halkbank ile yaşadığım bir sorunu defalarca iletmeme rağmen çözüm bulamadım. Paraf kredi kartı istemedi...ğimi hem Manavgat Şubesi’ne giderek hem de müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak açıkça belirttim. Ancak bu durum sadece şube ile sınırlı kalmayıp, bankanın genel merkeziyle de
Halkbank’tan hem kredi kartı hem de maaş kartı başvurusu yaptım. Başvurumu 10 günü aşkın bir süre önce gerçekleştirdim a...ncak kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kartlarımı şubeden almak istediğimi belirttim fakat bu talebime olumsuz yanıt verildi ve kartların ev adresime gönderileceği söylendi. Müşteri h
Halkbank Platinum kredi kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır yeni kartımın teslim edil...mesini bekliyorum. İlk olarak kartım yanlış adrese gönderildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya özür iletilmedi. Şu anda ise doğru adresim olan Ümraniye'ye tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100