Halkbank'tan İstenmeyen Kredi Kartı Teklifleri Ve Yanıltıcı Kart Gönderimi
Halkbank ile olan tüm ilişiğimi yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım iş yerinden ayrılmamla birlikte bitirdim ve o dönem bankaya ait kartımı da tamamen iptal ettirdim. O tarihten bu yana Halkbank’tan ne kredi kartı ne de maaş ya da başka bir ürün talebim olmadı.
Buna rağmen yıllardır Halkbank’tan sürekli kredi kartı teklifleri ve bilgilendirme içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. En son yaklaşık bir hafta önce yine kredi kartı ile ilgili mesaj geldikten sonra bugün Kuryenet aracılığıyla adıma bir Halkbank kredi kartı gönderildi. Kartı kesinlikle istemediğim için teslim almadım ve kurye aracılığıyla anında iade ettim.
Hiçbir talebim olmadığı halde adıma kredi kartı gönderilmesini ve ardından bu durum için şubeye gitmem gerektiğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Yıllar önce ilişiğimi tamamen kesmiş olmama rağmen hâlâ tarafıma bu şekilde kart gönderilmesi ve sürekli mesaj atılması beni rahatsız etmektedir.
Bankaya gitmek zorunda kalmadan, adıma açılmış veya tanımlanmış bu kartın ve ilgili tüm ürünlerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin kredi kartı ve benzeri ürün teklifleri için kullanılmamasını ve tarafıma bu konuda artık hiçbir şekilde SMS ya da kart gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












