to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Halkbank Troy Discover Dual kredi kartımın son kullanım tarihi Şubat ayında dolmasına rağmen yeni kartım tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Ocak ayında kurye kartımı getiremedi, bunun üzerine kartı iptal ettirip yeniden kredi kartı talep ettim ve bu kez kartın Eryaman Halkbank şubesine teslim edilmesini özellikle belirttim.
Ancak 14 Şubat tarihinden bu yana kartım mobil uygulamada hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve kartım ne şubeye geliyor ne de elime ulaşıyor. Uzun süredir bu şekilde bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir net bilgi veya süre verilmedi, sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Bu kart aynı zamanda maaş kartım olduğu için kredi kartını kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yeni kredi kartımın daha fazla gecikmeden acilen Eryaman Halkbank şubesine gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında kartımın en geç 3 iş günü içinde bana ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve bana ulaşmadı. Bu süre içinde durumu öğrenmek...
Halkbank Paraf kredi kartımın aynı zamanda maaş kartım olmasına rağmen kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında doldu ve ben bunu ancak bir gün alışveriş yaparken kartı kullanamadığımda fark ettim. Kartım reddedildiğinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın süresinin dolduğundan ve yeni kar...
Halkbank Ankara Eryaman şubesinden 12 Temmuz'da kredi kartı başvurusunda bulundum. Halkbank Dialog'u aradığımda kredi kartım basılmış, dağıtım için kuryeye verildiği belirtiliyor ancak kurye nasıl bir kurye ki hala kredi kartımı teslim edemedi. Halkbank Dialog müşteri temsilcileri, asla yardımcı ola...
Halkbank’ta kullandığım Platinum kredi kartımla ilgili olarak 13 Ocak 2026 tarihinde son derece mağdur edici bir süreç yaşadım. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı talebinde bulunmuştum ve kart basım süreci devam ederken bir süre sonra bu kartın sistemde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bunun ...
Yorumlar