Serra sonuçtan memnun
Çözüldü
Serra
15 Nisan 19:18
24
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Serra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
Doğum Yardımı Ödemesi Aile Kartına Yansımıyor
Şeyma
13 Nisan 21:09
982
15 Şubat’ta doğum yardımı için başvurumu yaptım. E-devlette doğum yardımı ödemeleri kısmında 1500 TL tutarında ödemenin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Halkbank Adana Kozan şubesine yönlendirilerek aile kartı aldım ve parayı bu kart üzerinden çekebileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay...
ATM Yutulan Kart Nedeniyle Kredi Kartı Hesabım Bilgilendirme Almadan Kapatıldı
Alaattin
10 Nisan 10:00
425
Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kadar aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha...
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mardin Artuklu Halkbank Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Kredi Kartı Başvurusu İlerlemiyor
Baran
07 Nisan 20:36
184
Mardin Artuklu Halkbank Şubesi maaş müşterinizim ve bankanızla aktif olarak çalışmaktayım. Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf...
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paraf Genç Kart Limit Artışı Hatalı Red Ediliyor
Dilek
05 Nisan 22:14
523
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi kartımın 1.100 TL olan limitini 1.200 TL’ye yükseltmek için birkaç kez başvur...
Yaren sonuçtan hiç memnun değil
Mobil Bankacılıkta Görünmeyen Kart Nedeniyle Borç Ve Kredi Puanı Düşüşü
Yaren
04 Nisan 14:46
627
Ocak ayında Halkbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın yaptığı bir hata sonucu adıma iki ayrı kredi kartı gönderilmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında yalnızca tek kart görünüyor, diğer kart ise hiçbir şekilde görünmüyordu. Mobilde göremediğim bu kartı kullanmadığımı...
Doğum Yardımı Ödemesi Aile Kartına Yatırılmadı
Miran
03 Nisan 12:13
1.152
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğum yardımı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diyarbakır Bağlar’da yaşıyorum. Aile kartımı 1 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden çıkardım. Doğum yardımı ödememin tarihi olarak 30 Mart görünüyordu ve görevliler, kartı çıkardıktan bi...
Berkan sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Gölcük Şubesinde Kart Basımı 15 Gün Gecikti Ve Cevap Almıyorum
Berkan
02 Nisan 18:07
271
Halkbank Gölcük şubesinden 17.03 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, karta limit tanımlandı ve onaylandı ancak kart basıma ve gönderime hiç gitmedi. Mobil uygulama üzerinden süreci takip ediyorum fakat hâlâ “kart basım/gönderim” aşamasına geçmediğini görüyorum. Durumu bankay...
Oğuz sonuçtan memnun değil
ATM’de Kart Yutuldu, Açılmayacağı Söylendi, Yeni Kart Adresi Yanlış Yönlendirildi
Oğuz
02 Nisan 13:25
396
01.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Halkbank ATM’si banka kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik amacıyla kartın kapatılabileceği, kartı ATM’den aldıktan sonra ise tekrar açtırabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kartımı ATM’d...
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
5.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm İsteği
Tuba
01 Nisan 18:57
593
"Ertesi gün ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Pazartesi günü Halkbank Ankara Ovacık şubesine giderek Ailem Kart başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Bana, kartı aldıktan sonra 5.000 TL tutarındaki ö...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Mastercard Talebim Reddedildi Sadece Troy Kartı Sunulması Müşteri Haklarını Kısıtlıyor
Fatih
01 Nisan 18:13
295
Halkbank üzerinden bugün mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yapmak istedim. Mobil uygulamada kart tipi olarak yalnızca Troy seçeneği sunuluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise özellikle Master Card talep etmeme rağmen bana sadece Troy kart verileb...
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Parafly Kart Kampanyasından 5.000 TL Puan Alınamaması Ve Emekli Kartı Hatası
Sinan
31 Mart 15:32
288
Halkbank Parafly kredi kartı kampanyası kapsamında 5.000 TL puan kazanmak için bugün Parafly kart başvurusu yaptım ve kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanyaya katılamadım. Bilgim dışında adıma emekli kredi kartı tanımlandığı için sistem kampanyaya dahil etmiyor. 31.03.2026 tari...
Halkbank Şubesinde Güvenlik Zafiyeti İznim Olmadan Açılan Kredi Kartı Başvurusu
Dilara
30 Mart 19:07
215
Halkbank Zeytinburnu şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. 30.03.2026 tarihinde saat 17:31’de telefonuma gelen SMS ile böyle bir başvurum olduğunu öğrendim. Oysa ki bu olaydan önce hiçbir şekilde kredi kartı talebim, başvurum ya da şubeye gidip imza atmam olmad...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Tek Banka Kartı Talebimi Reddediyor, Dual Kart Zorunluluğu Mağdur Ediyor
Emre
30 Mart 11:31
372
Maaş müşterisi olarak Halkbank’a geçiş yaptığımda, tarafıma “Dual kart” adı altında hem kredi kartı hem banka kartı özelliği olan tek bir kart verildi. Oysa ben baştan beri banka kartı ve kredi kartının ayrı ayrı olmasını talep ettim; buna karşılık geçiş işleminden sonra başvurarak kartların ayrılab...
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Halkbank'ın Yetersiz Güvenlik Yanıtı
Yiğithan
27 Mart 18:29
608
Halkbank tarafından adıma izinsiz kredi kartı başvurusu yapıldığını bugün saat 17.29’da tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda “Paraf başvurunuz onaylanmıştır, kartınız size ulaştıktan sonra…” şeklinde bir bilgilendirme yer alıyor ancak ben böyle bir başvuru yapmadım. Durumu fark eder etmez Halkb...
Furkan sonuçtan memnun değil
Bilinmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Haksız Aidat Ve Sicil Zedelenmesi
Furkan
26 Mart 16:20
482
Halkbank Kavaklıdere Şubesi ile 2022 yılında yalnızca POS cihazı üzerinden ticari bir çalışmam oldu. Herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım, kart teslim almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, kullanmadığım ve varlığından dahi haberdar olmadığım bir kredi kartı üzerinden kart aidatı...
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Kart Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecindeki Çelişkiler
Deniz
24 Mart 02:23
252
17 Şubat 2026’da Halkbank Ankara Çukurambar Şubesi üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Bana kartın 7–10 iş günü içinde şubeye gönderileceği ve şubeye ulaştığında cebime SMS geleceği söylendi. Ancak 24 Mart itibarıyla ne bir SMS aldım ne de kartıma ulaşabildim. Çağrı merkezini aradım. Telef...
kart-teslimati-ve-bilgilendirme-surecindeki-celiskiler-2.jpg
kart-teslimati-ve-bilgilendirme-surecindeki-celiskiler-1.jpg
İcra Blokelerinin Kaldırılmaması Ve Kredi Kartı Red Sebebinin Açıklanması Talebi
Recep
23 Mart 18:33
307
Halkbank’ta adıma kayıtlı hesaplarımda icra daireleri tarafından konulan blokeler bulunuyor. İcra dairelerinden aldığım ve blokelerin kaldırılması gerektiğini gösteren yazıları defalarca bankaya iletmeme rağmen, hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. Ayrı...
Halkbank Kart Teslimatı Ve Şifre Blokesinden Kaynaklanan Hastane Mağduriyetim
Sudenaz
20 Mart 17:14
672
Halkbank Sarıyer şubesi nezdindeki banka kartımın son kullanma tarihi bitince yaklaşık 5 ay önce kartımı yeniledim ve yeni kart başvurusu yaptım. Sistem üzerinden yaklaşık 45 gün içerisinde “kartınız teslim edildi” bilgisini gördüm ancak kartımın mahalle esnafına teslim edildiğini ve orada beklediği...
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paraf Genç Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Sistem Hatası
Arda
16 Mart 00:44
604
Halkbank mobil uygulama üzerinden Paraf Genç kredi kartımın 2.000 TL olan limitini 4.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak başvuru...
Halkbank'tan Rızasız Paraf Kredi Kartı Gönderimi
Şevval
13 Mart 13:23
183
Halkbank tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Paraf kredi kartı düzenlenerek bugün Kuryenet firması aracılığıyla adresime gönderildi. Ben kredi kartı kullanmayan biriyim ve hiçbir şekilde kart başvurusu yapmadım, sözlü ya da yazılı onay da vermedim. Onayım ve rızam olmadan adıma kart çıkarılma...
Halkbank’tan İzinsiz Paraf Kart Başvurusu Ve Acil İnceleme Talebi
Ercan
12 Mart 14:03
3.007
11 Mart 2026 tarihinde saat 15:44’te Halkbank’tan “Paraf başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, İnternet Şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz. Mersis: 0456000468500...
halkbanktan-izinsiz-paraf-kart-basvurusu-ve-acil-inceleme-talebi-1.jpg
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
725
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
197
-
![ikon]()
Bank24
156
-
![ikon]()
Banka Kartı
984
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
71
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
233
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
36
-
![ikon]()
Dijital Parola
487
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
650
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.096
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
203
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
21
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
310
-
![ikon]()
Harç Ödeme
569
-
![ikon]()
Havale
291
-
![ikon]()
Hesap
2.404
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
48
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
222
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
88
-
![ikon]()
Kobi
108
-
![ikon]()
Konut Kredisi
422
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.941
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.689
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
314
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
79
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
118
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
168
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
56
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
380
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.553
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.230
-
![ikon]()
Paraf Debit
82
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
217
-
![ikon]()
Paraf Platinum
205
-
![ikon]()
Paraf Puan
551
-
![ikon]()
Paraf Troy
326
-
![ikon]()
Parafly
132
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
264
-
![ikon]()
Promosyon
812
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.197
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
577
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
19
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
67
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
195
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100