Doğum Yardımı Ödemesi Aile Kartına Yansımıyor

15 Şubat’ta doğum yardımı için başvurumu yaptım. E-devlette doğum yardımı ödemeleri kısmında 1500 TL tutarında ödemenin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Halkbank Adana Kozan şubesine yönlendirilerek aile kartı aldım ve parayı bu kart üzerinden çekebileceğim söylendi.

Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aile kartımın bakiyesi hâlâ 0 TL görünüyor ve kartı aldığım günden bu yana hiçbir ödeme yansımadı. E-devlette ödeme görünmesine rağmen Halkbank aile kartıma aktarılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Doğum yardımı ödememin neden kartıma yansımadığının araştırılarak, bir an önce aile kartıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.