to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Artuklu Halkbank Şubesi maaş müşterinizim ve bankanızla aktif olarak çalışmaktayım. Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, 10 güne yakın bir süredir şubenizi defalarca (4–5 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor.
Basit bir kredi kartı başvurusu için dahi şubeye telefonla ulaşamamak, özellikle maaş müşterisi olarak bankanız adına ciddi bir eksiklik oluşturmaktadır. Kredi kartını temel ihtiyaçlarım ve alışverişlerim için kullanmak istiyorum fakat şubeye erişemediğim için süreci başlatamıyorum.
Kredi kartı başvurumla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve Mardin Artuklu Şubesi’nin telefonla ulaşılabilirliği konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. İletişim konusunda yaşanan bu sorunun giderilmesini ve maaş müşterilerinize daha özenli yaklaşılmasını bekliyorum.
Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı; ben aradığımda ise sadece “limitleriniz dolu olduğu için kredi kartı veremiyoruz” şeklinde genel bir cevap aldım. Tüm kart ödemele...
Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 aydır kartım tarafıma ulaşmadı. Kartım pasif durumda olduğu için kullanamıyorum ve aktifleştirmek için de kartın üstündeki bilgilere ihtiyacım var. Ancak kart bana teslim edilmediği için bu bilgilere ulaşamıyorum. Bu süreçte Mardin Artuklu ...
Yaklaşık 2–3 haftadır Halkbank’tan banka kartı almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “hata veriyor” denildi, ayrıntılı hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de istenmedi. Daha önce kart başvurumu yapmıştım; bu son ...
Yorumlar