to read complaints and reviews, or file yours.Parafly Kart Kampanyasından 5.000 TL Puan Alınamaması Ve Emekli Kartı Hatası
Halkbank Parafly kredi kartı kampanyası kapsamında 5.000 TL puan kazanmak için bugün Parafly kart başvurusu yaptım ve kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanyaya katılamadım. Bilgim dışında adıma emekli kredi kartı tanımlandığı için sistem kampanyaya dahil etmiyor.
31.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, emekli kartı talep edildiği için kampanya puanını alamayacağım söylendi. Emekli kredi kartını hiç kullanmadım, buna rağmen Parafly kart başvurum kampanyadan faydalanamıyor. Ayrıca, 28.03.2026 tarihinde çağrı merkezinden emekli kredi kartının iptalini çağrı merkezinden talep etmeme rağmen iptal edilmemiştir. Emekli kredi kartı talebinde bulunmadan kredi kartı oluşturulmasını hukuki açıdan doğru bulmuyorum.
Kampanya şartlarını sağladığım halde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve Mağduriyetimin giderilmesi için Parafly kartıma vaat edilen 5.000 TL puanın eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kampanya şartlarını yerine getirdim ama Parafly kartım kampanyaya dahil edilmedi. Sistemde adıma emekli kredi kartı tanımlandı, bu yüzden puan alamadım. 31.03.2026'da çağrı merkezine başvurdum, emekli kartı talep edildiği için puan alamayacağım söylendi. 28.03.2026'da emekli kartın iptalini istedim ancak iptal edilmedi. Ücret iade ve 5.000 TL puanın yüklenmesini talep ediyorum.
