to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil bankacılık uygulamama 27 Ağustos’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Halkbank... İnternet / Mobil Şube üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, oysa yaklaşık iki senedir aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Sorunun ne olduğunu öğr
Halkbank Paraf kredi kartımla Erzurum Buhara Hastanesi’nde 110.000 TL tutarında harcama yaptım. Ödeme sırasında işlemi b...anka uygulaması üzerinden 3 taksit ve 0 faiz olarak işaretleyip onayladım. Ancak daha sonra uygulamadan baktığımda işlemin 12 ay taksit olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerin
Halkbank mobil bankacılık sistemine 07.09.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen şifre...m bloke oldu ve dijital parola alma adımında ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısını görüyorum. Bu nedenle mobil bankacılıktaki hiçbir işlemi kullanamıyorum. Müşte
07.09.2026 tarihinde saat 10.14’te Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Bireysel Paraf kartım için temsilciyle yaptığım... görüşmede, kartımın kapanmamasını, işlemi şubeden halledeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen onayım olmadan kartım kapatıldı ve ek kart olarak görünmeye başladı, aynı zamanda
Halkbank müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Halkbank m...obil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yü
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:04 civarında uzaktan müşteri olma başvurumu ...tamamladım ve görüntülü görüşme ile tüm işlemler sorunsuz bir şekilde halloldu. Sözleşmeleri de online olarak imzaladım. Ancak mobil şifremi oluşturma aşamasına geldiğimde “İsteğin
Halkbank Paraf Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Kart kapsamında, müşterilere yıllık 65.000 TL tutarındaki paraf para'...ların katlı kullanım hakkı sunulmaktadır. Bu hakka dayanarak Parafly Travel üzerinden Katlı ParafPara kullanarak çeşitli harcamalar yaptım, ancak bunlardan ikisi iptal edildi. Bend
Pamukkale Üniversitesi Denizli ana kampüste bu yıl üniversiteye başladım. Kampüste yemek yiyebilmek ve çeşitli imkanlard...an yararlanabilmek için Halkbank Kampüs uygulamasını kullanmam gerekiyor. Ancak Google Play Store üzerinden Halkbank Kampüs uygulamasını indirmek istediğimde, telefonum ve tabletim
"Merhaba, sorunum çözümlendi. İademi aldım. İlginiz için teşekkür ederim"
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımda 1.472 TL bakiyem olması gerekirken, mobil uygulamada hesabımda 53,49 TL bakiye ...görünüyor. Herhangi bir harcama, para transferi ya da işlem yapmadığım halde bakiyemin bu şekilde azalmış olduğunu bugün, 06.09.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde fark ett
Halkbank Paraf sanal kartımı gece saatlerinde limit yüklemek için kullanmak istediğimde kimlik doğrulama adımında sürekl...i sorun yaşıyorum. BDDK düzenlemesi gereği güvenlik için kimlik doğrulaması yapılmasını anlıyorum ve buna uygun olarak kimliğimi NFC özelliği açık telefonuma yaklaştırıyorum, ancak
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parola almak için “Dijital Parola Al / Şifre Al” adımından ilerlerken sü...rekli hata alıyorum. Kart okuma aşamasında ekranda “Kart okuma başarılı” ibaresi çıkmasına rağmen hemen ardından “İşleminiz devam ederken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.”
Halkbank mobil şube üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istediğimde işlemi tamamlayamıyorum. Bugün saat 15:01’den itib...aren gün içinde 5–6 kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1195” uyarısı çıkıyor ve i
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımla 21.08.2026 tarihinde 27.280,00 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işlemin, kar...tımda kayıtlı olan 4 taksit sıfır faiz sağlık kampanyası kapsamında, 4 taksit ve faizsiz olarak gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ekstreme baktığımda bu harcamanın 12 taksit olarak
"Merhabalar, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Halkbank’tan defalarca hesap kartı talep etmeme rağmen kartlarım 15 sene önce kullandığım eski soyadımla gönderiliyor. S...istemlerinde soyadımın güncel olduğunu söylemelerine rağmen, üçüncü kez yine eski soyadımla kart basılması kabul edilebilir bir durum değil. Defaatle müşteri hizmetlerini aradım,
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün yaklaşık son iki saattir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulama üze...rinden kimlik tarama ve NFC ile giriş seçeneğini kullanmak istedim ancak NFC özelliği her denememde sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka
Halkbank’tan dün ailem kartı aldım. Kartı saat 14.00–14.30 civarında teslim aldım ve saat 17.00 gibi kart şifremi almak ...için, kartla birlikte verilen kağıtta yazan ve kartın üzerinde bulunan tüm bilgileri, istenildiği şekilde 3404’e gönderdim. Buna rağmen sistem her denememde “hatalı ya da eksik bil
Halkbank Paraf Genç kredi kartı başvurum 2 Eylül 2026 tarihinde “bankamız politikaları gereği” şeklinde son derece yüzey...sel ve kopyala–yapıştır bir gerekçeyle reddedildi. Benzer başvurularım diğer bankalarda onaylanmışken Halkbank’ın hiçbir somut açıklama yapmadan otomatik red vermesini kabul etmiyo
Halkbank üzerinden aile kart yardımı almama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma ak...tarılmadı. Bankanın mobil uygulamasında vadesiz tl hesabımda 0,00 TL bakiye görünüyor ve beklediğim aile kart yardımı iki aylık birikim tutarını kapsıyor. Ödemem yapılmadığı için
Yaklaşık 7 aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. 1 Mart tarihinden beri mobil şubeye girm...eye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
