Halkbank hata
2.642 şikayet
Halkbank Kartı İle Ödeme Yaparken Doğrulama Kodu Gelmiyor
Gratis’in online alışveriş kısmında ödeme aşamasında banka doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Halkbank kartımla ödeme yapm...ak istediğimde banka doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ekranda bir hata uyarısı da çıkmadığı için sorunun nereden kayna
Halkbank Mobil Uygulama Girişinde Sim Bloke Hatası Ve Destek Sorunu
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılığı kullanmıyordu...m, bugün yeniden giriş yapmaya çalıştığımda önce NFC doğrulama ile yeni şifre aldım, ardından giriş yapmak isterken eklediğim ekran görüntüsündeki hatayı aldım. “sim/SMS Bloke Kald
Kapatılan Karttan 75.600 TL Yetkisiz Çekim
Halkbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdan 75.600 TL çekildiğini gördüm. Hemen bankayı arayarak durumu ilet...tim. Bana Trendyol üzerinden alışveriş yapıldığını söylediler. Ardından Trendyol’u aradığımda, evet alışveriş yapıldığını ve işlemde S******* isminde bir kişi göründüğünü ifade ett
Kredi Kartı Ekstrelerindeki Tutar Farklılıkları Ve Hesaplama Hatası
Halkbank Paraf Troy kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlarda, yaptığım harcamalar ve iadelerle karşılaştırdığımda ciddi ...farklılıklar görüyorum. Şubat, mart, nisan, mayıs, haziran, temmuz ve son olarak ağustos ayı ekstrelerinde; ekstre borcu, o aya ait toplam harcama ve iadeleri tek tek topladığımda
Halkbank Paraf Kredi Kartı Mobilde Aktifleştirilemiyor, Şubeye Yönlendiriliyor
Halkbank’tan yeni müşteri olarak aldığım Paraf kredi kartım yaklaşık 10 gündür aktif olmadığı için kullanamıyorum. Mobil... bankacılık uygulaması üzerinden kartı aktifleştirmeye çalıştığımda sistem başvurunun bu kanal üzerinden olumlu sonuçlandırılamadığını belirterek beni şubeye gitmeye yönlendiren bi

İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Müşteri Bilgileri Eksik Hatası Tekrar Ediyor
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta uzun süredir “Şube ile iletişime geçin, müşteri bilgileri eksik” şeklinde uyarı ...alıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu sorun için şubeye gittim, gerekli düzeltmeler yapıldı denildi ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı. Mesai saatleri içinde sürekli
Kimlik Doğrulama Sonrası Online Hesap Açma Reddi Ve Kırıcı Müşteri Temsilcisi Üslubu
Halkbank’ta online hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi sisteme tarattım, herhangi bir hata ya da uyarı ...almadım ve bu aşamadan sonra otomatik olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Bağlandığım müşteri temsilcisi, sistemin kimliğimi kabul etmesine rağmen kimliğimi kabul etmediğini sö
Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Esnaf Kredisi Ödeme Sorunu
Halkbank mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri bi...lgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve dijital kanalı kullanamıyorum. Dijital çağda bu kadar basit bir hata için
Kurumsal Hesap Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi
Halkbank’ta bulunan kurumsal hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internetten ne de mobil kanallardan giriş yapamıyorum. Şi...fre oluşturmaya çalıştığımda sistemsel hata alıyorum ve müşteri hizmetleri de bunun sistem hatasından kaynaklandığını söylüyor fakat herhangi bir çözüm üretmiyor. Kurumsal hesabım
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişilemiyor: Acil Çözüm Talebi
Halkbank mobil ve internet bankacılığına ne telefondan ne de bilgisayardan dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Sayfa aç...ılıyor ancak internet bankacılığı girişine bastığımda uzun süre bekletip sonunda hata veriyor. Diğer bankaların internet ve mobil şubelerine aynı bağlantı ile sorunsuz şekilde gire
Paraf Mobil Uygulamasında Giriş Hatası: Telefon Numarası Kayıtlı Değil
Bugün Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve kampanyaları kontrol etmek için Paraf mobil uygulamasını indirdim. T.... C. Kimlik numaram ve dijital şifremle giriş yapmayı denediğimde “Kullanmaya çalıştığınız telefon numarası bankamızda kayıtlı değildir. Lütfen şubemizden telefon numarası bilginiz
Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Engellendiği İçin Kredi Ödemesi Yapılamıyor
08.07.2026 tarihinden bu yana Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “operatör tarafından g
Ekstrede İade İşlemi Yansımıyor Ve Tutar Hatalı
Halkbank kredi kartıma ait Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında bir iade işlemim bulunmasına rağmen Temmuz ayındaki 3. Tak...sit iadesi ekstreme yansıtılmadı. Bankanın müşteri temsilcisiyle birlikte yaptığımız hesaplamada ödemenin 22.590 TL olması gerektiği açıkça ortaya çıkıyor, ancak Temmuz ekstresi 27
ATM Para Yutması Sonucu 10.000 TL Hesaba Yansımıyor
6 Ağustos günü saat 11.15 civarında İzmir 3. Sanayi’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank Paraf Troy kartımla işlem ya...parken ATM paramı yuttu. Ekranda sadece “bir sorun oluştu” ifadesi çıktı, herhangi bir hata kodu verilmedi, ATM parayı aldı ve kartımı geri verdi. ATM’nin üzerinde yer alan ATM nu
SMS Şifre Belirleme Hatası Nedeniyle Aile Banka Kartı Kullanılamıyor
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hiçbir soru sormadan problemin çözümünü eksiksiz aktardı."
Halkbank'ta Esnaf Hesabım İçin Dijital Erişim Sorunu
Halkbank’ta esnaf hesabım bulunuyor ve internet bankacılığı ile borcumu ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Es...naf kredisi kapsamında yaklaşık 121.000 TL borcum var, ancak dijital kanallara erişemediğim için bu borcu internet üzerinden yatıramıyorum. Daha önce Sivas Merkez şubesine giderek

Dijital Parola Oluşturulamıyor, Şube Zorunluluğu Mağdur Ediyor
04.08.2026 tarihinde gün içerisinde defalarca kez Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterisi olduğum hesabım içi...n dijital parola almaya çalıştım. Uygulamada “Dijital Parola Al” adımına geldiğimde her seferinde “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod:
Halkbank Mobil Uygulama Girişinde Dijital Kanal Yetkilisi Ekranı Sorunu
Halkbank mobil uygulamasına 2 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “dijital kanal yetkilisi tanımla” şeklinde bi...r ekran çıkıyor ve bu ekran hiçbir şekilde geçilmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, bankacılık hizmetlerinden dijital olarak yararlanamıyorum. Sorunun sist
Kurumsal Mobil Ve İnternet Bankacılık Girişindeki Sürekli Hata
Halkbank mobil ve internet bankacılığı kurumsal giriş ekranında iki gündür ...üst üste sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgile
İstanbul’da Aile Kartı Doğalgaz Yardımı Kullanılamıyor Ve Şube Sorunu
"Teşekkürler"
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafında...n Aile Kartıma tanımlanan doğalgaz tüketim yardımı bakiyesi Halkbank sistem
Halkbank Mobil Ve İnternet Bankacılığında Sürekli Erişim Hatası
Halkbank mobil ve internet bankacılığını kullanırken ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen... bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” hatasını alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün yine aynı hata nedeniyle hiçbir şekilde para transferi yapamıyor ve ödemelerimi ge
Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı... bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Denizli’deki şubenize kayıtlı bir müşteriyim ve son dönemde defalarca giriş denememe rağmen
İstanbulkart Yükleme Hatası Nedeniyle Çekilen 556 TL’nin İadesi Ve Faiz Talebi
09.07.2026 gecesi İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için Halkbank bankamatik kartımı kul...landım. 278 TL’lik işlem için ilk denememde sistem hata verdi, ardından işlemi tekrarladım ve yine hata aldım. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünerek o an için işlemi bıraktım. 10
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















