to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Halkbank Tunceli şubesi hesabımdan QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlemi Tunceli Merkez’de, Munzur Üniversitesi içerisindeki Ziraat tam ATM’sinden gerçekleştirdim. Toplam 8.000 TL çekmek istedim, ancak ATM’de yaşanan sıkışma nedeniyle 2.000 TL’yi verme...
Halkbank Mersin Tarsus Şubesi’nde kullandığım 20.000 TL limitli açık hesabımın 15 günlük ödeme tutarı 3.500 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarı, limitime ve kullanım süresine göre aşırı yüksek buluyorum. Özellikle faiz oranı ve ek komisyon kalemlerinin hatalı ya da gereğinden fazla yansıtıldığını düşünüy...
"İlgileri için teşekkür ederim, oldukça açıklayıcı ve kibar bir danışman vardı."
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımla giriş yapabilmek için dijital şifre almak istediğimde, yüz tanıma aşamasında sürekli olarak kimlikteki fotoğraf ile uyuşmadığına dair uyarı alıyorum. Kimlikteki fotoğraf tamamen bana ait olmasına rağmen sistem beni tanımıyor ve bu nedenle dijit...
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu öderken kart ekstremde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Kartımda 41 TL borç görünüyordu; bu borcu ödedikten sonra borcumun 82 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ardından tekrar 100 TL ödeme yaptım; bu kez de borç tutarı 182 TL oldu. Her ödedi...
27.03.2026 tarihinde msd Global Bilişim San. Tic. Şti. İsimli firmadan modem talebinde bulundum ve tarafıma hatalı bir cihaz gönderildi. Ürün Aras Kargo Asi şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve 5.960,00 TL tutarındaki bedel saat 10:49’da Halkbank kredi kartımdan çekildi. Gönderic...
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyorum. Kartımdaki Paraf puan bakiyemi görüyorum, ödeme aşamasında puanı seçiyorum ancak ödemeyi tamamlarken sürekli hata alıyorum. Özellikle LCW, Pazarama ve İdefix sitelerinde ödeme ekranında “İşlem Baş...
Halkbank pos cihazı kullanan bir esnafım. Bu yıl itibarıyla yazarkasa pos cihazına geçiş yaptım. Adana Kozan Halkbank şubesinde işlemler sırasında, eski pos cihazının ne olacağını sorduğumda cihazın şube tarafından gelip alınacağı söylendi. Ancak bugün 2 Nisan 2026 olmasına rağmen ne arayan ne de ge...
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bugün gün boyunca SMS ile şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “eksik ve hatalı mesaj gönderdiniz” uyarısı alıyorum. Bankanın istediği şekilde şifre yazarak kartımın son 6 hanesini ve CVC kodunu giriyorum, fakat sistem sürekli hatalı mesaj verdiğini sö...
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini...
"Halkbank müşteri hizmetleri bana 24 saat içinde dönüş yaparak para iadesinin Ziraat Bankasında yapıldığını söyledi. Bende oraya gittim. Para iadesi alacaklar için söyleyeyim bankada hesap açmadan ATM lerden denemesinler. Ya başvurunuz yoktur diyor ya da telefon numarasında hata veriyor bankaya girip hesap açınca para iadesi alabiliyorsun. Şikayetvar sitesine ilgilendiği için çok çok teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde Halkbank Dialog hattını arayarak kredi kartı ve ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana 12 ay taksit şeklinde bir ödeme planı anlatıldı, ilk taksitimi Nisan ayında ödeyeceğim bilgisi verildi ve işlemi onaylamam istendi. Ben de bu şartları ka...
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil bankacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden dün akşam saatlerinde açık hesap limitimi yükselttim. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, aksine limit artışının onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu limit artışı hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Onaylanan açık hesap lim...
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 16...
Halkbank ATM’leri üzerinden Polis Akademisi özel güvenlik kart ücreti ödemesi yapmak istiyorum; ancak sistem üzerinden işlem yapamıyorum. ATM’de fatur...
Halkbank Paraf kartımla 26 Mart tarihinde yaklaşık 3.750 TL tutarında optik harcaması yaptım. İşlem ilk başta provizyonda görünmesine rağmen, daha sonra ne harcama detaylarında ne de taksit yaptırma aşamalarında düzgün şekilde görüntüleyemedim. Buna rağmen harcamam “taksitlendirilebilir işlemler” ek...
250 bin tl’lik TOKİ konutum için DASK poliçesi yaptırmam istendi. 18’inde DASK’ı online olarak yaklaşık 1.000 TL ödeyerek yaptım. 23’ünde Halkbank Karacadağ Lunapark Şubesi’ne gidip KDV kağıdımı almak istediğimde, DASK poliçemin geçersiz olduğunu, Türkiye Sigorta’dan iptal ettirmem gerektiğini ve çe...
Android telefonumda kullandığım Halkbank Çocuk uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “teknik bir hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun ilk yaşandığında Halkbank şubesine gittim ve şifremin blo...
18.03.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımın sonu 4031 ile biten kartımla Vestel beyaz eşya kampanyasından yararlanarak 3.000 TL puan kazanmak için 100.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi her denemede bankadan “red” olarak döndü. Cep telefon...
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde saat 10:57’de Ankara Yenimahalle Merkez Ankara Blok’taki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL çekmeye çalıştığım sırada ATM kartımı iade ...
Halkbank üzerinden yapılan 500 bin konut projesi TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru ücretini dünden beri iade almaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Halkbank’ın internet sayfaları üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde “alıcı hesap blokeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekl...
24.03.2026 Salı günü saat 17.00 civarında Yalova Merkez VakıfBank şubesinin önünde bulunan ATM’den Halkbank bankamatik kartımla 10.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hata vererek parayı ödemedi, ancak kartımı geri verdi. Buna rağmen hesabımdan 10.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Hemen...
15.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Gaziantep Şahinbey TOKİ toplu konut projesine başvuru yaptım. Başvuru için gereken 5.000 TL tutarındaki bedeli 13.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yatırdım. Ancak kurada adım çıkmadı ve o tarihten bu yana, 1 ayı aşkın süredir yatırdığım 5.000 TL’nin...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
