to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücret İadesi Alınamıyor Sürekli Sistem Hatası
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesini 01.01.2026 tarihinden bu yana alamıyorum. İade işlemini hem internet şubesi hem de mobil şube üzerinden denediğimde, sistem sürekli hata veriyor ve “Üzgünüz! Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Herhangi bir ek uyarı, bloke bilgisi veya açıklama olmadan bu hatayı almaya devam ettiğim için, başvuru iademi ne zaman ve nasıl alabileceğim konusunda belirsizlik yaşıyorum. TOKİ başvuru iade işlemlerimin, tarafıma net bir açıklama yapılarak en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür teknik aksaklıkların çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
