to read complaints and reviews, or file yours."Bu tür bilgilendirmelerin şikayet vara yazmadan yapılması gerekirdi ama şikayet var sayesinde sorun çözüldü şikayet vara ve Halkbank'ta ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde, borç bilgilerim doğru şekilde görüntülenmediği için düze
Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
"Şikayetvar'a teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Halkbank’ın Paraf Günüm kapsamında yer alan kampanyasından yararlanmak için 22 Temmuz’da Debut mağazasından 4.300 TL tut...arında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan yüzde 5 oranında, yani 215 TL indirim/ParafPara kazanmayı beklerken hesabıma sadece 200 TL ParafPara yansıtıldı. Te
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yaklaşık 5-6 gündür yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “İst...eğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle son taksitimi zamanında ö
Halkbank’a yeni müşteri oldum ve bana bir kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen uzun süredir bu kartı kullanamıyorum. ...Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “aktifleştirilmemiş kredi kartınız bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve “Kartı Aktifleştir” butonuna basmama rağmen sistem başvurunun bu kanal
"“Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank”"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istediğimde, yakl...aşık 15 gündür “emlak vergisi borcu bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıy
"Çok teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kartıma 400 TL ParafPara tanımlanması ge...rekiyordu. Ancak tanımlanmadığını fark edip müşteri hizmetlerini arayarak durumu kayıt altına aldırdım. Süreci gereksiz şekilde uzattılar, defalarca aramam üzerine başta talep etme
Halkbank Parafly kredi kartımı kapatırken, kapalı görünen başka bir kredi kartım olduğu ve bu kartı yeniden açtırıp 1.00...0 TL üzeri harcama yaptığım anda hesabıma 1.000 TL ParafPara yükleneceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Bu bilgiye güvenerek 11 Temmuz 2026 tarihinde gerekli harcam
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre kesim tarihini kartı teslim aldığım gü...nden beri, yaklaşık bir aydan uzun süredir değiştiremiyorum. Mobil uygulama
Yaklaşık iki ya da üç ay önce Halkbank müşterisi oldum. Uzaktan görüntülü görüşme ile mobil bankacılık şifremi aldım ve ...sadece bir gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında yeniden mobil şubeye girmek istediğimde “Halkbank internet mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır, üyelik için lütfen en yakın şube
Halkbank’tan bugün aldığım aile kartıma SMS kanalı üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ...ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. Girdiğim tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen defalarca denememe karşın şifremi oluşturamıyorum ve kartımı ak
2 Temmuz’da Halkbank maaş kartıma para yatırmak için Yozgat Aydıncık’ta bul...unan Ziraat Bankası ortak ATM’sini kullandım. 5.000 TL yatırma işlemini yap
Halkbank’tan bugün aldığım aile banka kartıma şifre oluşturmak için SMS kanalını kullandığımda sistem sürekli hata veriy...or ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. 18.07.2026 tarihinde saat 18.13 civarında işlem yapmaya başladım ve bilgileri doğru girmeme rağmen defalar
Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 17.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü kullanamıyorum. Bankanın kendi yönlendirmesine ...ve talimatına uyarak SMS yoluyla kart şifresi oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “eksik ya da hatalı bilgi girdiniz” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağme
Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara’ları bugün ilk kez kullanmak istedim ancak iki farklı denememde de 505 hata kod...u ile “bankanızı arayınız” uyarısı aldım. İstanbul Arnavutköy’de ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da iki ayrı benzin istasyonunda akaryakıt alımı sırasında Paraf kampanyasından faydalanma
16 Temmuz’dan bu yana Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Operatör tarafından gönd...erilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve “Tamam” butonundan başka bir seçenek çıkmıyor, bu yüzden mobil şubeyi hi
Halkbank Şanlıurfa şutim Şubesi’indeki maaş müşterisi olarak kullandığım otomatik fatura ödeme talimatımda, bilgim ve on...ayım dışında hesap numarası değiştirilmiş ve 16.07.2026 tarihinde Dicle epsaş elektrik faturası için 1.336,00 TL tutarında ödeme, bana ait olmayan hatta kime ait olduğu bile belli
"Ailekart şifre sorunum çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Halkbank maaş avans limitim 15.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında onaylandı ancak o günden beri Halkbank Mobil... uygulaması üzerinden bu avansı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden maaş avansı kullanmak istediğimde sürekli “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha so
"Talebim dikkate alınarak harcamam 4 taksit olacak şekilde yeniden düzenlendi. Halkbank a göstermiş oldukları ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla, özel bir sağlık kuruluş...unda 70.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Aynı zamanda Halkbank maaş
Halkbank dijital kanallarıma bir anda erişimim kapandı ve 11 Temmuz 2026 tarihinden beri Halkbank mobil ve internet şube...sine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda internet/mobil şube üyeliğimin bulunmadığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine önce çağrı merkezini aradım, m
Halkbank Paraf Sanal Kartımla kasko ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemin ban...ka tarafından 4 ay vade farksız taksit kapsamında olduğu belirtilmesine rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
