to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Vadesiz TL Hesabımda Bakiye Düşüşü Ve Yetkisiz İşlemler
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımda 1.472 TL bakiyem olması gerekirken, mobil uygulamada hesabımda 53,49 TL bakiye görünüyor. Herhangi bir harcama, para transferi ya da işlem yapmadığım halde bakiyemin bu şekilde azalmış olduğunu bugün, 06.09.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim.
Hesap hareketlerimi incelediğimde, bilmediğim ve benim onayım olmayan para çıkışları gördüğüm için ciddi anlamda endişe duyuyorum. Bu işlemlerin nasıl ve hangi yetkiyle gerçekleştiğinin, tarafıma ait olup olmadığının acilen araştırılmasını, hata ya da izinsiz işlem varsa düzeltilerek bakiyemin olması gereken tutar olan 1.472 TL’ye getirilmesini istiyorum.
İnceleme yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi paylaşıyorum: TR25**************************31. Bu konu hakkında tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
