Halkbank Altın yapamıyorum

Yaklaşık 20–25 gün önce Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla altın hesabı açtım. Bugün hesabıma baktığımda, uygulamadaki altın alış‑satış kurlarıyla serbest piyasa arasındaki uçurum farkını görünce şok oldum. Serbest piyasada gram altın 7.280 TL civarındayken Halkbank mobil uygulamasında ...

15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:20 sularında Halkbank Mobil Bankacılık üzerinden Halkbank altın hesabımdan 1 gram altın alımı yaptım. İşlem esnasında gram altını 7.436 TL’den aldım; ancak kısa süre sonra tekrar kontrol ettiğimde aynı gram altının 6.690 TL civarında göründüğünü fark ettim. Arad...

Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık 10 gün önce altın hesabımdan 407.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında hesabımda 390.000 TL görünüyordu ve yaklaşık 17.000 TL’lik kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili işlem öncesinde veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilend...

Halkbank mobil şube üzerinden kullandığım altın hesabında, yaklaşık son bir aydır gram altın alım‑satım makas aralığının aşırı şekilde artırıldığını görüyorum. Daha önce gram altın için makas yaklaşık 150 TL civarındayken, şu anda 250 TL civarında işlem görüyor ve bu durum makul bir seviyenin oldukç...

Halkbank İstanbul Ümraniye şubesinde bugün yaptığımız bir işlem sırasında ciddi bir maddi kayba uğradık. Biz bankaya gittiğimizde, elimizdeki tutarın o anki altın kuruna göre hesaplanmasını ve altına çevrilmesini istedik. Bankadaki görevli, parayı altın kuruyla hesaplayarak bize tl karşılığını söyle...

Halkbank Ordu şubesi üzerinden Aralık ayında TOKİ harcı olarak 5.000 TL ödeme yaptım. İki ayrı kuraya da katılmama rağmen ismim çıkmadı ve bu süreç sonunda ödediğim 5.000 TL’nin iadesini istiyorum. Ödemeyi yaptığım dönemde 5.000 TL ile yaklaşık 1 gram altın alınabiliyorken, bugün aynı tutar aynı al...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda 16.01.2026 tarihinde saat 19.07’de yaptığım bir işlemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 18 bin tl tutarında gümüş alımı gerçekleştirdim, ancak aynı anda satış yapmak istediğimde tutar bir anda 16 bin tl seviyesine düştü ve bu işl...

Halkbank internet şubesinden 05.01.2025 tarihinde saat 12:05 civarında yaklaşık 161 bin tl tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak kısa süre içinde alım–satım arasındaki aşırı fark nedeniyle aldığım gümüşün değeri neredeyse 150 bin tl’ye düştü. Devlet bankası olmasına rağmen bu kadar yüksek makasla işle...

Halkbank mobil uygulamasında bulunan altın hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1,44 gram altın görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye kısmı sıfır görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki altını ihtiyacım olduğu halde kullanamıyorum. Bu durum cuma gününden beri devam ediyor ve acil ihtiyacım ...

Halkbank’ta bulunan vadesiz altın hesabıma bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 11.700 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak üzerinden iki saat bile geçmeden hesabımdaki tutarın 11.310 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan herhangi bir ek alım-satım işlemi, virman ya da farklı bir iş...

Muğla Menteşe TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım. Başvuru ücretini de dün gece saat 00.00 civarında mobil bankacılık üzerinden fast ile ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, fast işlem numaram 5588****27’dir. Ancak e-Devlet başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uy...

Halkbank İstanbul Tavukçu Yolu Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabı açtım ve ilk işlemimde aradaki makas farkı yaklaşık 150 TL civarındaydı. 150.000 TL ile altın aldım, ancak hesabıma sadece 141.000 TL geçti. Bugün ise altın alış fiyatı 5.534 TL, sa...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin...

Halkbank Yakuplu Şubesi’nde Sazlıbosna TOKİ konut sözleşmesi sırasında bana zorunlu olarak altın hesabı açtırıldı ve 1 gram altın almam istendi. Ayrıca 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği belirtildi. Bu işlemler sözleşmede açıkça yer almamasına rağmen şubede bana bildirildi. ...

Halkbank'ta sabah saatlerinde yüksek miktarda altın satış işlemi yaptım. Ancak 15 Temmuz olduğu için borsalar kapalıyken satış gerçekleştirildi ve bu nedenle yüksek miktarda zarara uğradım. İşlemin hemen iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve işlem iptalini talep ettim, fakat yapmadıla...

Halkbank'ta bir altın hesabım vardı ve hiç kullanmamıştım. Bugün 3 gram altın satın aldım, hesabımdan toplamda 13.963 TL kesildi. Altın hesabımda ise TL karşılığı olarak 12.471 TL görünüyor. Aradaki fark 1.492 TL ve bu çok fazla bir makas aralığı oldu. Bir gramda neredeyse 500 TL fark ediyor. Yatırı...

Halkbankası'nın mobil uygulamasından 2 gram altın aldım, toplamda 9.072 lira tuttu. Ancak satmaya kalktığımda 8.072 lira teklif edildi. Alış ile satış arasındaki bu makas çok fazla ve bin liramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerçekten Halkbank pişmanlık yarattı ve yatırım yapılacak son banka oldu...

Halkbank'tan çarşamba günü 10.045 liralık, 2,20 gram altın aldım. Aldığım günden beri 1.300 lira kesinti söz konusu. 4 kere müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde dönüş alamadım. Şikayetimi ilettiklerini söylediler, hâlâ dönüş olmadı. Paramı geri istiyorum. Maaşım da Halkbankası'nda. Bundan son...

Bu şikayeti, benim adıma işlem yapan kardeşim için yazıyorum. Kardeşime 11 bin tl para verdim. Kendi altın hesabına yatırsın diye. Banka 1000 TL kesmiş vergi diye. 10 000 TL'den daha fazla kendi hesabıma yatırdığım halde hiç böyle bir kesinti yapmamışlardı. Ayrıca bankada işlem yaptıktan 3 gün sonra...

Halkbank Gölcük/Kocaeli şubesinde kur korumalı fiziki altın hesabımın vadesi sona erdiğinde, yatırmış olduğum 300 küsur gram altınımın fiziki olarak geri iade edilemeyeceği, bunun yerine hesaba para veya sanal gram altın olarak iade yapılacağı müşteri danışmanım tarafından tarafıma bildirildi. Sanal...