to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Altın Hesabımda İşlem Kısıtlaması Ve Görünmeyen Altınlar
Halkbank’ta bulunan altın hesabımda yaklaşık iki haftadır işlem kısıtı olduğunu düşünüyorum. Sistemde alt hesabım görünmesine rağmen hesabımdaki altınlar görünmüyor ve bu nedenle altın satışı yapamıyorum. Bugün durumu fark edince hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir vergi, icra ya da başka bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlamayla karşılaştım.
Altın hesabımda neden böyle bir kısıtlama olduğunu ve altınlarımın neden görünmediğini öğrenmek, hesabımın acilen normale dönmesini ve altın işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve olası bir hata varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Buraya yazdıktan sonra sorunu 3 gün sonra çözüldü bilgisi verdiler ve çözüldü fakat neden bloke konulduğunu hala bilmiyorum bu konuda açıklama yetersiz oldu
