A101 Alışverişinde Kazandığım 14,5 TL Hadi Puanı Hesabıma Yansıtılmadı

26.05.2026 tarihinde Konya ili Meram ilçesi Uluğbey Mahallesi’indeki A101 Uluğbey Meram şubesinden yaptığım alışverişte, fişte “alışveriş karşılığı kazancınız: 14,5 TL” ifadesi yer almaktadır. Belge numarası 14281022605615760072’dir. Ancak kasada telefon numaramı girmeyi unuttuğum için bu tutar Hadi hesabıma yansımamıştır.

Hali hazırda aktif olarak kullandığım bir Hadi uygulaması ve hesabım bulunmaktadır. Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, kazanmış olduğum puanın tanımlanması konusunda yardımcı olunmamıştır.

Fiş üzerinde açıkça belirtilen 14,5 TL’lik kazancın, yaptığım alışverişin doğal bir hakkı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu tutarın, Hadi uygulamasındaki hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hadi uygulamasına kayıtlı telefon numaram 5542****64’tür; bu numara üzerinden işlem yapılmasını rica ediyorum.