Gündemdeki Şikayetler
Islak Ve Temizlenmemiş Halı, İlgisiz Hizmet Ve Faturasız İşlem Mağduriyeti

29.09.2025 tarihinde İmren Halı Yıkama firmasına 3 adet, toplamda 20 m² halı teslim ettim. Büyük olan halıma overlok yapılmasını da özellikle belirttim. Halılarım 04.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak teslim aldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Halılar hem ıslak, hem temizlenmemiş, hem de...
Bak Halı Yıkama | Eskişehir Halılarımızı Sanki Hiç Yıkanmamış Gibi Geri Getirdi

Geçtiğimiz hafta Eskişehir Tepebaşı’nda Bak Halı yıkama firmasından halı yıkama hizmeti aldık. 10-12 parça halımızdan bazıları sanki hiç yıkanmamış gibi geri getirildi. Ayrıca, bazı halılarda daha önce olmayan lekeler oluşmuş ve var olan lekeler ise çıkmamış şekilde teslim edildi. Yaşadığımız sorun...
Aldığım Halı Sürekli Tüy Döküyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Evkur Maltepe şubesinden Umay-Beylerbeyi model halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli tüy dökme sorunu yaşamaya başladım. Aylar oldu ve sürekli halı yıkamaya verilmesine rağmen opak opak tüy döküyor. Alırken bunu sorduk ve asla dökmez dendi. Bu durum aralıksız devam ediyo...
IKEA Stoense Halıda Keçeleşme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

20.12.2023 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Stoense model halı 170X240 satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, halının yüzeyinde keçeleşme problemi başladı ve bu sorun sürekli hale geldi. Halının hiçbir şekilde temizliğini yapmadım, sadece normal kullanım gerçekleşti. Ancak keçeleşme k...
Oksijen Spor Kulübü Halı Sahada Gündüz Çalışmayan Kamera Sistemi Nedeniyle Hizmet Eksikliği
Yalı Mahallesi Topselvi Caddesi No: **Kartal adresindeki Oksijen Spor Kulübü Halı Saha'nın 1 ve 2 numaralı sahalarında yaklaşık iki aydır kamera sistemi gündüz saatlerinde hiç çalışmamaktadır. Bu durum, sadece akşam saatlerinde kameraların aktif olması nedeniyle yaşanmaktadır. Konuyla ilgili işletme...
Düğün Öncesi Eksik Teslimat Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

10.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından evlilik paketi siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle hangi tarihten sonra ürünlerin işimize yaramayacağını sordular ve biz de en geç 20 Eylül’de teslim edilmesi gerektiğini belirttik. Satış temsilcisi bu tarihe kesin yetişeceğini, ...
Sıfır Alınan Dyson Süpürgede Başlık Arızası Ve Geciken Çözüm

Dyson Ankara Kentpark mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin başlığında, ürünü ilk açtığım andan itibaren halı üzerinde dönerken takılma sorunu yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, başka sorunlar olup olmadığını da anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iki...
Halı Saha Kamera Hizmeti Sürekli Çalışmıyor

Oksijen Halı Saha Tesisleri (İstanbul Kartal) müşterisiyim ve yaklaşık 1-2 aydır maç izleme kamerası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kardeşim maçlara katılıyor ve Sosyalhalisaha uygulaması üzerinden görüntüleri izlemek istiyoruz; ancak kamera sabah 11.00-12.00 saatleri arasında açık oluyor, di...
Yanlış Etiket Nedeniyle Deforme Olan Halılarda Mağduriyetim Giderilmedi

Halı Yıkama Sonrası Oluşan Lekeler Ve İletişim Sorunu
3 hafta önce makine halımızı yıkatmak üzere Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Kortem Halı Yıkama’ya teslim ettik. Halımız bize teslim edildikten sonra hemen açmadık, evi temizledikten sonra ambalajından çıkardık. Halının üzerinde gri lekeler olduğunu bu aşamada fark ettik. Halıyı yıkamaya vermeden önce böy...
Bosch Dikey Süpürgede Kronik Döner Başlık Sorunu Ve Mağduriyet

Bosch BBS712A dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay sorunsuz kullandım, ancak bir ayın sonunda döner başlık arızası yaşamaya başladım. Ürünün üç farklı modunda da aynı sorun var: Döner başlık her zeminde (fayans, parke...
Dyson Süpürge Halı Başlığı Tekerlekleri Kırıldı, Destek Alamadım
Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Dyson WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Teknik destek talebime hiçbir şekilde y...
Yanlış Ölçü Ve Beklentiyi Karşılamayan Halı, Sorunlu İade Süreci

19 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den online olarak Vita serisi bambu dokulu antrasit halı satın aldım (Sipariş No: da3707449505). Ürünü 450X80 cm olara...
Teslimat Ve Montajda Oluşan Hasar İle Eksik Hediye Ürün Sorunu
Poliçedeki Ücretsiz Hizmetler Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Doğa Sigorta’dan Standart Konut Sigortası yaptırdım. Poliçemde müşterilere yılda bir kez ücretsiz kombi petek temizliği ve 6 m² halı yıkama hizmeti sunulduğu belirtiliyor. 3 Ekim’de saat 12:23’te 0212 285 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu hizmetlerden yararlanmak istedim. Ancak, merkez...
Gümüşsuyu Halı Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Güncel Fiyat Kısıtlaması Yaşadım
Gümüşsuyu Deco Fashion Trend serisinden farklı zamanlarda toplam 6 adet halı satın aldım. Halıların tabanında bulunan silikonlar, kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra dökülmeye başladı. Ürünleri Ankara Etlik ve İstanbul Yolu şubelerinden aldım, elimde sipariş formları ve irsaliyeleri mevcut. So...
Arızalı Ürün, Geciken İade: Varsapp'ta Mağduriyet
Varsapp internet sitesi üzerinden 6899bf45da135 numaralı siparişimle, 2.244,99₺ tutarında kredi kartı ödemesiyle Kiwi marka halı/koltuk yıkama makinesi ve buharlı temizlik makinesi kiraladım. Ürünler 27 Ağustos’ta Esenyurt/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak geç saatte teslimat yapıldığı içi...
Karaca Home'dan Aldığım Halı Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi!

15 Kasım 2024 tarihinde Karaca Home internet sitesinden Buena Sucre 200X290 model halı satın aldım. Halı, ilk bakışta yün gibi görünse de aslında tamamen naylon bir yapıya sahipmiş ve yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede yapış yapış bir hale gelerek kullanılamaz duruma geldi. Halıyı sadece normal şe...
Karcher SE3 Compact Halı Yıkama Makinesi Arızası Tekrarlıyor

2 ay önce Adana Carrefour SA'dan Karcher marka SE3 Compact koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. İlk kullanımda iyiydi, sonradan hem püskürtme hem de çekme işlemini yapmamaya başladı. Servise gönderdik, ürün sağlam diye geri gönderdiler; yine aynı hatayı verdi. Gerçek kullanıcı yorumu.
Kampanya Sözü Tutulmadı, Halıyı İndirimli Fiyattan Alamadım Mağdur Oldum
03.10.2025 tarihinde Yalova Vega AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına, internet sitesinde gördüğüm bir halıyı almak için gittim. Mağaza çalışanı, halıyı indirip depoda tutabileceğini ve kampanyanın pazara kadar geçerli olduğunu, istediğimiz bir gün gelip teslim alabileceğimizi söyledi. O gün arac...
Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi İlk Günden Beri Arızalı Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W halı koltuk yıkama makinesini ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin su püskürtme düğmesi başından beri arızalı ve su atma işlevi hiç çalışmadı. Ayrıca makine sürekli olarak su akıtıyor ve hiçbir şekild...
Halı Yıkama Hizmetinde İzinsiz İşlem ve Mağduriyet Şikayeti

Geçen hafta cumartesi günü İkia Halı Yıkama firmasına iki adet kesme yolluk makine halımı yıkamaya verdim. Dün halılarım teslim edildiğinde büyük bir şok yaşadım. Halılarım yıkanmış ancak iznim olmadan ortadan ikiye kesilmiş ve overlok yapılmış. Üstelik bu işlem için toplamda 1950 TL ödeme yaptım. S...
































halı