Hadi - TOMBANK

Hadi Tombank’ın “Çayınız bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, ekstre borcumu düzenli olarak ve son ödeme tarihini geçirmeden ödediğim takdirde 99 TL’lik iade yapılacağı taahhüt edildi. Ekstre dönemim içinde kampanya koşullarına uygun şekilde alışverişimi yaptım ve borcumu da zamanında...

Tombank hesabıma başka banka hesaplarımdan iki gündür hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Enpara, Halkbank ve Ziraat Bankası hesaplarımdan Tombank hesabıma para transferi yapıyorum ancak işlemler sürekli iptal oluyor ve gönderdiğim tutar tekrar gönderici hesaba iade ediliyor. İki gündür farklı saat...

16 Aralık 2025 Salı günü saat 21:58 itibarıyla A101 Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru girmeme rağmen “şifreniz yanlıştır, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum ve şifre sıfırlama dahil olmak üzere tüm adımları denedim ancak sistem hiç...

Hadi bankacılık sistemi üzerinden ön ödemeli kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kart ücreti ve kart aidatı olmayacağı, sadece indirimlerden yararlanabilmem için hesabıma para yüklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 16 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale’de hesabıma 2.140 TL para yükle...

15 Aralık saat 13.00 civarında Tom Bank üzerinden internet faturamı ödememe rağmen yaklaşık 30 saattir işlemim sonuçlanmadı. Ödeme yaptığım fatura hâlâ bekleyen işlemlerde görünüyormuş gibi saçma ve çelişkili cevaplar alıyorum. Oğlumun otizmli olduğunu, eğitimini online aldığını özellikle belirtmeme...

Hadi Bankası’ndaki hesaplarıma bir süre erişim sağlayamadığım için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım gecikmeye düştü. Bu gecikme nedeniyle Hadi Bankası, kredi kartı borcumu benim talebim olmadan ihtiyaç kredisine çevirdi ve onu da gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreç...

Tombank’ta yaklaşık 2 ay önce hesap açtım ancak sisteme kayıtlı telefon numarası bana ait olmadığı için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda gecikmeli bir borç görünmesine rağmen, başka bir IBAN üzerinden ödeme göndermeye çalıştığımda da hesabımın ödemelere kapalı olduğunu görüyorum ve para g...

Tom Bank üzerinden dün gece yaklaşık 4000 TL tutarında EFT/FAST işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında yanlışlıktan dolayı parayı kendi hesabıma değil, başka bir kişinin hesabına göndermişim. Para gönderdiğim bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve işlem sonrasında bu hatayı fark ettim. Elimde işleme ait ...

Tom Bank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı yıllardır günlük işlerim ve kredi kartı ödemelerim için kullanıyorum. Bugün, yaklaşık 11 yıl sonra ilk kez gün boyu 4–5 defa bu hesabıma FAST ile para göndermeyi denedim. Her seferinde “ödemelere kapalı olduğu için iade edildi” şeklinde bir uyarı mesajıy...

Hadi markasının "En az 3 farklı günde toplam 25.000 TL harcama yap, 1.500 TL iade kazan" kampanyasından faydalanarak Samsung S25 FE model bir telefon aldım. 20 Kasım tarihinde kredi kartımla, tek kart üzerinden kampanya şartlarını sağlayacak şekilde harcamalarımı yaptım. Kampanya koşullarına göre ha...

Hadi Banka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yeni telefon aldıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden şifremi unuttum adımlarını denememe rağmen yeni şifrem...

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.58’de Erzurum Horasan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden başkasına ait Hadi Kart’a para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 800 TL yatırmama rağmen işlem sonunda verilen dekontta 700 TL olarak göründü. Herhangi bir hata uyarısı almadım, para girişini de tam yaptım ancak ...

Hadi Tombank kredi kartıma ait borcumu yaklaşık bir buçuk aydır maddi durumum el vermediği için ödeyemiyorum. Normalde kart borcum yaklaşık 35.000 TL iken, şu anki ekstrem yaklaşık 38.350 TL civarına yükseldi. Bugün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart borcum için yapılandırma talebinde bulu...

Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve Ekim 2025’ten bu yana kartımın hesap kesim tarihini değiştiremiyorum. Hesap kesim tarihini, maaş günümle uyumlu olacak şekilde düzenlemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Bu nedenle mobil uygulama ve müşteri hizmetleri kanallarını kullanar...

Tom Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım faiz ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bankanın sunduğu kampanyalara söylendiği şekilde katılmama rağmen hiçbir avantaj görmedim. Reklam ve kampanya bilgilendirmelerinin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum, çünkü katılım şartlarını ye...

Kasım ayından bu yana, Tom Bank ile A101 iş birliğiyle sunulan “yıl sonuna kadar çay bedava” kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında, A101’den aldığım çayın bedelinin Tom Bank tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, Tom Bank kredi kartımla yaptığım alışverişte çay ücreti e...

Hadi Tombank kredi kartı verilirken, her ay kartı kullanarak ücretsiz çay hediyesi alabileceğim söylendi. 16 Kasım’da bu kampanya kapsamında çayımı aldım ve kartımı okuttum. Ancak daha sonra ekstreme 112 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını ve bunun son ödeme tarihinin 5 Aralık olduğunu gördüm. Üst...

Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında katıldığım iki ayrı harcama iade kampanyasını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iadeler tarafıma yapılmadı. 10.000 TL’lik market alışverişine 1.000 TL iade ve 5.000 TL’lik restoran alışverişine 500 TL iade kampanyalarına dahil oldum, koşulları...

25 Ağustos 2024 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden Tombak Hadi kredi kartına başvurdum ve 1.000 TL limit ile onaylandı. Yaklaşık 15 aydır kredi kartı borcumu düzenli ve zamanında ödedim, şimdiye kadar hiçbir gecikmem olmadı. Son ekstrem 25.11.2025 tarihinde kesildi ve 4 Aralık’ı 5 Aralık’a bağlayan...

Tom Bank hesabıma başka bankadan para transferi alamıyorum. Bugün saat 22:10 civarında hesabıma para gönderilmesini istedim, ancak gönderici her denemesinde “Bu IBAN numarasına işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyor. IBAN’ımın son dört hanesi 0001 ve açıklama kısmında da herhangi özel bir ifad...

Tombank Hadi Kart’ıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden iki kez yanıltıcılık işlemi gerçekleştirildi. İlk işlem 26.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, hesabımın ve kartımın derhal bloke ed...

Tom Bank’ın Classic kredi kartı ile katıldığım “Hadi kredi kartı ile herhangi bir marketten 10.000 TL’lik harcama yap 1.000 TL kazan” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya koşullarına uygun şekilde, farklı günlerde yaptığım market harcamalarımla dönem sonuna kadar toplamd...